一条告知短信 助残帮扶“简单办”
本报讯(潍坊日报社全媒体记者王喆)4月12日上午,在高密市姚哥庄社区民政办大厅,工作人员正忙着给符合残疾人两项补贴的居民发送告知短信,通知居民及时到现场办理相关业务,以便他们及时享受到社会救助。
“今天下了班没有事,过来办理一下。就填了张表,非常方便,效率很高,确实为百姓办实事。”前两天,市民王绍伟的父亲收到短信,第一时间知道自己符合残疾人两项补贴领取条件。当天,王绍伟有空,遂来到现场帮父亲办理了业务,对民政部门主动告知的服务方式赞不绝口。
“我们通过系统发现辖区里有两个居民符合残疾人两项补贴办理条件,第一时间就编辑了短信,然后发送到他们手机上。”姚哥庄社区民政办主任王文霞告诉记者,为确保残疾人两项补贴尽快落实到位,市民政局采取发送告知短信的同时,通过在村务公开栏、街道宣传栏等处张贴告知书、明白纸等方式,确保政策宣传到位,同时优化了审批流程,切实把党和政府的关怀送到每位残疾人家中,提高困难群众的知晓率和满意度。
高密市民政局社会救助科科员杨龙说:“我们将残疾人两项补贴的审定权限下放到镇街,同时最大程度简化残疾人两项补贴待遇审核审批所需证明材料。对于原要求的户口本、低保证、残疾人证复印件及其他能够通过信息共享等方式获得的材料,不再要求申请人提供。残疾人两项补贴申报方式更便利,认定程序更优化。两年来,高密共有12608名残疾人通过审定并享受相关待遇。”
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