高密市公积金业务一次办好落地落实
本报讯(通讯员张丽华)“以前三四天才办理下公积金提取业务,现在只要交齐材料,几分钟就能办完,还未走出办理区,手机短信就收到公积金到账的提示。”市民任勇对潍坊市住房公积金管理中心高密分中心缩短办事流程、提高服务质量点赞不已。
该中心以问题整改倒逼服务责任落实,创新优化服务流程,变工作人员“多动手、多动脑、多跑腿”,为群众“只跑一趟腿”,真正落实公积金各项业务“一次办好”。中心将工作重心放在寻找和疏通贷款流程堵点上,全力推进贷款业务一次办好。该中心积极同房地产公司进行座谈交流,实现了贷款咨询、额度计算等贷款工作前置,由房地产公司对群众进行公积金贷款前期的咨询指导,节约了群众时间,省去了缴存职工多次跑腿的麻烦。同时,该中心同不动产登记中心协调,不动产登记抵押预受理权限授予分中心。分中心不仅负责贷款受理、初审、录入、签借款担保合同等工作,还负责登录不动产登记中心系统、录入相关房屋抵押信息、转交不动产登记中心审批和取回抵押登记证明等工作。原来需要群众多次往返办理的贷款业务,现在只要一次性交到分中心窗口就可以办妥。截至目前,共有239名职工享受到了公积金贷款“一次办好”的实惠,为每名借款职工节约两到三天时间,累计节约717天。
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