高密:服务用上“实功夫”企业获得“真便利”
本报讯(记者贺德良通讯员戴鹏)高密市坚持问题导向和效果导向,在解决企业实际问题上多下功夫,少说“不能办”,多想“怎么办”,立行“马上办”,以企业满意为标准,主动下沉服务力量,优化审批流程,给企业带来实实在在的便利,以优质高效服务赢得点赞。
近期,高密市通过调研了解到,企业办理货车道路运输证年审时,检测点只检不审,审核业务需要单独到交通部门办理。由于检测点距离城区较远,大货车又不能进城,货车司机需要再打车进市区办理审核业务。企业建议优化道路运输证年审流程,为企业提供方便。
经了解,因大货车城区限行,货车检测线一般设在郊区,基层运政部门受各种客观因素影响都将审核点设在了城区内,导致货车检测、审核分头办理问题普遍存在。目前,随着货运需求的增加,货车数量越来越多,再加上城区面积的不断扩大,货车年审两头跑问题越来越突出,企业对整合检测审核业务的诉求也越来越强烈。针对这一问题,高密市交通局拿出敢于迎难破题的魄力,在调整优化内部工作力量基础上,率先下沉道路运输证年审服务,在各货运车辆检测线设立审核点,企业完成车辆检测后现场提交审核材料、现场签章,实现“一站式”办理。同时,针对企业申请办理道路运输经营许可采取了多项精简优化措施:一是取消停车场路面硬化要求,并将企业法人、安全员取得安全员证书由前置审查改为承诺时限内补齐,进一步降低企业准入门槛；二是推行经营现场勘察提前预约服务,改变过去先受理再勘察的模式,受理前可依据企业申请提前启动勘察、提前出具报告,实现提前审核、同步审批；三是将“窗口—科长—分管领导—主要领导”多层审核简化为窗口一次性审核,审批时间由20个工作日压缩至2个工作日,实现快速准营。潍坊行达物流有限公司副总经理李萍说:“公司办理道路运输经营许可证只跑一次就办好了,新购置的货车很快就能投入运营,我们很满意。”
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