“零+1”改革让群众零跑腿
“不用去服务大厅跑腿,在医院住院的同时就能为孩子落地参保,真是太方便了。”正在家坐月子的高密市柏城镇居民岳新霞告诉记者,她的女儿在高密市妇幼保健院出生，出生第二天就在医院为女儿缴纳了180元居民基本医疗保险费用。而按照原来的政策,岳新霞为女儿参保至少要跑三趟腿。
岳新霞的零跑腿，背后是数据的多跑腿。高密将新生儿参加居民医保的服务委托定点医院代办，由医院专门开辟窗口代收参保费用，不需要群众再前往大厅办理相关业务。“新生儿父母在医院住院期间就可以将费用缴纳上，由医院工作人员将每天的参保情况发送到人社系统，再由人社系统工作人员输入到后台,即可完成参保。”高密市妇幼保健院副院长宋世香说。
新生儿不出院即可参保，是高密推进人社服务“零+1”(零上门、一次办)改革的成效之一。目前，高密市人社系统已分三批公布350项改革目录清单，覆盖整个系统80%业务经办事项，其中98项实现“零上门”，达到“一个窗口办理、一个链条审批、一个柜台办结”目标，“一次办好”改革成效初显。
高密市人社局局长任光辉介绍：“为实现‘零上门’，我们围绕推动人社服务由‘面对面’向‘键对键’转变，构建起集实体大厅、网上平台、移动终端、自助终端、咨询电话等于一体的立体化信息服务新格局,大幅降低了办事成本。”
“通过数据多跑腿,部门工作人员多跑腿，从而实现群众少跑腿乃至零跑腿，真正更好地服务群众，服务发展，让办事之路越走越短,服务之路越走越远。”高密市委书记杨建华表示。
（摘自《大众日报》）
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