“三送”到家门 企业更暖心
□潍坊日报社全媒体记者薛静文/图
今年6月,山东联科科技股份有限公司在深交所成功上市。上市前,市公积金中心多次登门了解上市进度,为企业讲解公积金有关政策,帮助办理公积金缴存工作,确保企业在住房公积金方面合法合规,为企业顺利上市扫清障碍、提供支持。
截至目前,市公积金中心已协助8家企业完成上市前的公积金合规缴存工作,用心用力用情服务,助力企业实现高质量发展。
今年以来,市公积金中心结合深入开展党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,牢固树立“服务企业就是服务大局、服务企业就是服务发展”理念,以深入推行服务企业专员制度为契机,延伸服务举措、放大服务效应、重构服务体系、优化服务流程、提升服务效能,通过深入走访、全面调研包靠的35家企业(项目),收集企业诉求49个,已解决45个。同时,该中心全面梳理总结、归纳分类企业反馈的诉求和问题,结合职能、创新思路,大力开展送服务上门、送金融上门、送政策上门“三送”服务,有力提升了企业和职工的获得感。
送服务上门让企业“不跑腿”
潍坊民和食品有限公司是昌邑市“双招双引”企业,总投资2.65亿元,目前已安装调试完成,即将投产运营。由于母公司为上市企业,需按要求规范缴存住房公积金,但企业投产在即,生产任务繁重,加上公司对公积金缴存业务比较陌生,很难兼顾。了解情况后,市公积金中心积极协助企业做好规范化缴存住房公积金工作,助力企业快速实现投产达效。
对照“一次办好”总体要求,市公积金中心以企业和职工需求为导向,将服务窗口前移,针对缴存、贷款、网办等各类需求,主动上门服务,具体问题具体分析,有效解决了企业和职工“多跑腿”“乱跑腿”困扰。
说起市公积金中心上门服务,潍坊亿拓房地产开发有限公司相关负责人也心存感激:“今年公司房屋销售旺盛,我们跟公积金中心沟通,看能否派人过来指导业务,让办理流程更快,减少市民等待时间,没想到公积金中心接着就派人过来了,手把手现场指导怎么进行贷款预申请操作,大大提高了办理效率。”
企业有需求,服务有方向。潍柴集团一线员工因工作任务重,时间比较紧,想要办理公积金业务经常会因为工作繁忙而一再搁置。市公积金中心了解情况后,立即组织业务骨干到潍柴集团上门服务,为200多名职工解答了政策咨询问题,为98名职工办理了公积金提取业务,并指导数十名职工申请了公积金贷款。今年以来,市公积金中心共上门服务883家企业,现场为3000余名职工办理公积金业务,积极助推企业高质量发展。
送金融上门为发展“加满油”
融资难、融资慢、融资贵,是许多企业遇到的发展瓶颈。
为帮助企业尤其是中小微企业解决“急难愁盼”问题,市公积金中心携手11家受委托银行,持续推进“千企百亿信贷扶持计划”,充分发挥“政务+金融+企业”资源叠加优势,给予扶持企业高(授信)额度、低成本融资,让企业的“信用数据”变成“真金白银”。
诸城民光汽车管路系统有限公司因缺乏资金,难以扩大经营规模。市公积金中心了解情况后,迅速联系诸城农商银行,为企业办理了“公积金助力贷”,7个工作日后贷款就及时到账,极大缓解了企业的资金压力。
昌邑紫光水业有限公司为进一步提高污水处理能力和出水水质,开展了四期提标改造项目,但资金缺口较大。市公积金中心得知这一信息后,积极为企业和合作银行打通渠道,通过昌邑农村商业银行办理贷款5000万元,并执行优惠利率,预计为企业节省利息支出270万元。
“今年市公积金中心联合合作银行、律师事务所等到我们园区,召开座谈会,向企业推广千企百亿信贷扶持计划,许多中小企业受益,有效解决融资问题的同时节省了成本。”滨海科技创新园相关负责人表示。
截至目前,该中心已协助全市986家企业获得优惠贷款145.42亿元,节省利息2.88亿元,切实降低了企业经营成本,为企业发展“加满油”。
送政策上门送职工“暖心包”
“有了公积金,还能用公积金办理优惠贷款。大家对企业的归属感更高了,干劲更足了。”近日,山东星宇手套有限公司的员工们高兴地对记者说。
原来,市公积金中心来到山东星宇手套有限公司,向企业和员工细致地讲解了住房公积金缴存的相关政策及优惠措施,提高了企业缴存公积金的积极性,推动公司为1047名职工建立了住房公积金个人缴存账户,不仅扩大了公积金的扩面建制,也为企业稳住了人才,降低了法律风险。
企业需求再小也要服务好。市公积金中心指导各分支(办事)机构成立入企便民服务小队,“零距离”对接企业,近距离倾听企业意见,特别是到未建制企业宣传缴存政策,到困难企业解读缓缴政策,解疑答惑、“精准滴灌”。目前,共开展宣讲50余期,发放明白纸1.5万份,线上推送政策解读材料30余期,解答问题2000多个；1792家企业建立公积金制度,新增7.75万名缴存职工被纳入公积金制度受益范围。
需求无止境,“三送”未有穷。暖心的服务企业举措,让企业得到了助力,职工收获了实惠,社会实现了和谐,为建设人民满意的现代化品质城市作出了公积金人的贡献。
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