线上+线下 办业务更高效 昌邑市车管所优化疫情防控服务,大部分业务已恢复办理
为积极响应有序推进复工复产的相关要求,昌邑市公安局交警大队在做好疫情防控工作的同时,通过“记进出”小程序,实现线上和线下办理两种方式,为市民“无接触”办理业务,为企业开通绿色通道,增设“应急窗口”,全面助力企事业单位复工复产。
限流模式避免聚集
“请大家排好队,人与人之间保持1米以上距离,减少面对面交流。”3月3日上午,昌邑市公安局交警大队车辆管理所已恢复部分交管业务办理。为避免人员聚集,开启限流模式,每项业务一次性仅受理两名市民。
市民在进入大厅办理业务前,除接受体温监测外,还要用手机在各业务窗口前扫描一个二维码。该二维码是昌邑交警部门的“记进出”小程序,市民扫描后填写姓名、手机号码、有无发热史等相关信息。
“除了提高办事效率外,还避免了因填写纸质材料,造成不必要的人员接触。”昌邑市车管所工作人员说,目前,根据昌邑辖区的疫情防控情况,除驾驶证考试业务和满分学习考试业务不能办理外,其他业务均已恢复。
截至3月2日,昌邑市车管所通过线上、线下共为群众办理各项业务900余笔,接待、回复群众业务咨询3200余人次。
为企业开绿色通道
2月28日,昌邑市一家环卫清运企业称,其新购置了多台垃圾收运车负责垃圾清运工作,但受疫情影响车辆暂未取得正式号牌,担心影响垃圾清运工作的正常开展。
昌邑市车管所了解详细情况后,主动与该公司联系,积极审验相关业务资料,安排专人开通了应急业务窗口,为新垃圾收运车辆续办了正式号牌。
据介绍,昌邑市车管所在推行车驾管业务“网上办、自助办、延期办”的基础上,开通绿色通道,增设“应急窗口”,提供“加急办、预约办、便捷办”服务,确保及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证,保障疫情防控期间群众基本出行。文/图本报记者宋树云通讯员安柏宇
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