对群众诉求及时安排核查
市环保局党组成员、副局长李国秀接听12345热线
本报讯6月27日,潍坊市环境保护局党组成员、副局长李国秀来到市政务服务热线受理中心接听12345热线,两个小时的接听时间内,共接听市民来电8个,涉及到环评手续办理、油烟扰民等环境问题。对于市民反映的各类问题,李国秀表示线下会安排工作人员到现场调查核实,若确实存在违法行为,会立即查处。
当天,昌邑市柳疃镇潮海村一村民打来电话称,近期有村民在距离他家不到50米处建设了五六处养鸭棚,散发出很大的异味,严重影响日常生活,前期向昌邑市环保局反映过,可是问题没解决,盼尽快处理。李国秀表示,线下会安排执法人员到现场核查。对此,市民表示认可。
“昌乐县经济开发区(宝城街道)恒信塑料有限公司未办理环评手续却正常生产,我对此不认可。”一市民反映称。李国秀表示,线下会安排工作人员到现场核查,如果存在违法行为,会立即查处。市民对此答复表示认可。
坊子区绿洲华庭小区多位业主反映,小区1号楼沿街房恒言大酒店的烟道设置在小区内,将油烟直接排放到小区内,且产生很大的噪声,严重影响业主生活,希望相关部门尽快调查处理。李国秀详细记录了市民的诉求,表示线下会安排工作人员进行现场核查,必要时会协调城管部门共同核实处理。文/图本报记者韩镇窦圆娜陈静静
回音壁
这些民生问题得到了解决
6月27日,记者从市政务服务热线受理中心了解到,不少市民拨打12345反映大气污染、噪声污染、水污染等问题。接到市民来电后,12345平台按照流程及时将承办单转办给各负责部门,进行现场调查核实,及时向市民答复,解决了一批污染环境的问题。
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来电反映:我们是东风东街与潍县中路交叉口金马怡园小区的业主,我们单元102室的业主违规在家中售卖艾酒,导致整个单元弥漫着艾草的味道,请政府调查处理。
处理结果:6月21日上午,高新区市场监管局执法人员与金马社区工作人员、益家物业负责人一起对投诉人反映的102室从事中医按摩艾灸店进行了检查,经营者是租赁用来经营。执法人员向经营者说明了法律依据,该楼系居民楼,要将住房改成商用房需得到该楼全体住户的一致同意才可以。经营者表示会尽快取得全体住户的同意,按规定办理相关行政许可,并对艾灸过程中产生的异味进行净化处理。
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来电反映:我们是东方路与玉泉北巷交叉口静馨家园小区的业主,小区南侧有一家化工厂,每天生产时产生刺鼻异味及噪声,希望有关部门查处。
处理结果:高新区环保分局接承办单后,立即进行调查处理。执法人员对信访举报区域进行环境监察,现场未发现有明显异味。该小区南侧为爱迪建材股份有限公司。同时,高新区环保分局将聘请第三方检测机构,对该公司噪声、异味进行检测,若超标将依法进行处罚。下步,环保分局将加大对信访举报区域的环境监管,杜绝环境违法行为发生。
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来电反映:近期玄武东街与新华路交叉口附近的福记酷8鸡鱼坊进行室外露天烧烤,严重污染环境,已多次反映该问题,一直没有改善。
处理结果:接到承办单后,经济区市政管理局立即安排夜查人员到现场进行查看。经查,来电人反映的酷8鸡鱼坊在露天进行烧烤。该局工作人员现场要求该业户将烧烤炉具移至店内操作,同时要求桌椅等经营物品全部入室,做到进店烤、进店吃、进店排。今后该局将加大巡查力度,对露天烧烤店外经营及时发现及时查处。
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来电反映:寒亭区北海工业园附近有一家化肥厂,经常产生特别刺鼻的臭味,前期向相关部门反映至今未解决。
处理结果:寒亭区环境保护部门根据反映人提供的情况,组织执法人员进行了排查。该化肥厂为潍坊欧普诺生物科技有限公司,主要从事生产生物有机肥。经现场检查,该公司未进行生产,但有部分原料露天堆放在院内,有扬尘和异味产生,容易对周围环境造成影响。针对该公司的问题,该局已立案调查。
本报记者韩镇窦圆娜陈静静
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