持续优化营商环境 着力推进“不见面审批”
□记者都镇强通讯员王靓报道
本报昌乐讯今年以来,为实现审批服务便民化,打造更加优质的营商环境,昌乐县紧紧抓住“一次办好”和“一窗式”改革契机,持续优化营商环境。
平台办理达到“不见面审批”。为解决企业反映强烈的办事难、办事繁、办事慢的问题,昌乐县运用“互联网+”技术,实施“互联网+政务服务”改革,推动线上线下融合发展,选取宝都街道西湖社区等作为改革试点,运用政务服务自助服务终端,搭建信息发布、自助服务平台,推广“在线咨询、网上申请、快递送达”办理模式,建立信息化社区服务新模式,推进社区服务智能化、快捷化、信息化,着力推进“不见面审批”,提供高质高效政务服务,切实解决企业和群众“来回跑”的问题。
一窗受理达成“融合审批”。昌乐县立足于提高工业投资建设项目审批效率,积极探索政务服务新模式,全面深化“一窗受理,全科服务”改革,最大限度地为企业提供更加便捷的服务。建立窗口受理和后台审批联动机制,充分发挥集中审批和服务的优势,将原先的受理审批混合窗口调整为“一窗式”综合受理窗口,整合分散业务窗口,由综合窗口统一负责受理,后台各审批部门联办融合审批,实现受审分离,优化办事流程,真正做到一站式综合受理、一站式审批的综合服务,为企业和群众提供“透明、优质、高效、便捷”的窗口一站式综合服务。
一次办理实现“便捷审批”。该县公布“一次办好”事项清单,以“减环节、优流程、砍材料、压时限”为着力点,围绕商事登记、投资项目审批、社会事务、公积金办理等行政审批和公共服务事项,精简办事流程和办事手续。同时,该县配套编制服务指南和业务手册1082项,确保同一事项主项名称、子项名称、设定依据、服务对象、办理条件、申请材料、申请表单、办事流程、办理时限、收费标准等“十统一”,推进“一次办好”事项标准化。
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