小区五年没“娘家” 太不方便
金色九州业主盼有社区接管,梨园街办称交接程序一直没走完
11月13日,奎文区金色九州小区多名业主致电本报反映,他们小区5年来一直没有社区接管,俨然成了一个“三不管”小区。业主办理计生手续、缴纳医保、各种盖章及成立业委会等都成了难题,这样下去居民们不能忍受。对此,记者分别联系了该小区物业及社区、街办了解情况。
◎生活不便
计生关系落不下,只能回老家办理
“小区交房5年了,我怀了孩子办理计生手续时才发现,我们小区不属于任何社区,相关手续没法审核、报批。”11月13日,奎文区金色九州小区1号楼业主王女士告诉记者,她老家是滨海区,在奎文区买房结婚,原本打算将计生关系落到小区所在社区,这样育龄妇女查体就不用跑回老家了,没想到小区竟然没有社区接管,如今她怀孕快5个月了,办理计生手续都成了难题。
王女士告诉记者,他们小区没有社区接管,现在她只能回滨海区老家的社区居委会办理计生手续等,如今她担心,等将来父母来帮她看孩子,想给老人办理老年免费公交卡都不行,“我了解到,办理老年免费公交卡,也需要到社区开证明”。
在该小区1号楼居住的徐先生表示,当时他的爱人就是回老家昌乐办理的计生服务手册。在现场,记者还看到了他出示的相关证明材料。
为给孩子打疫苗,到派出所开证明
该小区1号楼业主徐先生的孩子刚出生两个月,他们一家带着孩子前去接种疫苗时,却发现由于没有社区接管小区无法接种。“社区卫生服务中心就在离家不到500米的位置,离得这么近可是我家的孩子接种疫苗却这么麻烦。”徐先生无奈地说。
为了这事,徐先生夫妇跑了好几趟派出所,开出户籍证明,才给孩子打了疫苗。
随后,记者咨询了奎文公安分局梨园派出所户籍科。工作人员表示,只要手续齐全,他们确实可以开具户籍证明。
“接种疫苗都这么费劲,以后孩子入学会更麻烦。”徐先生犯愁地说。
业委会无法成立,孩子不能入医保
记者在采访中了解到,由于没有社区接管,该小区的业委会迟迟成立不了。在该小区2号楼居住的宋女士表示,其实他们小区很早就想成立业委会,因为小区没有社区接管,业主代表不知该向哪个社区居委会递交申请。
“小区业委会是业主们行使共同管理权的一种特殊形式,现在我们小区连第一步都没走出去。”宋女士说,现在业主们都不知道该怎么办了,他们此前曾咨询过相关部门能否“破例”,可是直到现在也没有得到一个明确的答复。
在该小区1号楼居住的李女士告诉记者,不仅如此,现在该小区没有社区接管,她5岁的孩子一直无法入医保。之前,她曾咨询过相关部门,如果想给孩子入医保,需要到社区居委会录入信息,可是现在他们根本无法办理。
◎居民心声
一拖五年了,盼尽快解决问题
金色九州小区位于奎文区健康东街与新华路交叉口西侧路南,记者在采访中发现,该小区建有两栋楼房,共有180多户业主。
业主们反映,除了无法办理计生手续外,像低保、养老、社区服务等带有服务性质的事宜,只有居住地的社区才能更好地落实。如果居民的居住地没有社区管理,就无法就近办理。此外,对于以后子女划片入学等问题,他们担心会因为没有社区接管受到影响。
谈及没有社区接管他们小区的原因,徐先生等居民表示,他们听说是由于小区的消防等问题,而且涉及两个街道划分导致没有社区来接管,对于具体原因他们也不清楚。
业主们纷纷向记者表示,按照地域划分来说,他们应该划分到奎文区梨园街道张家庄子社区,可是到现在小区也没有社区接管,俨然成了一个“三不管”小区。如果只是一两年时间这样,业主们都可以理解,可是这已经过去5年了,小区业主为了这件事跑过很多地方,曾向多个部门反映过情况,可是问题到现在也没有解决。
“我们希望相关部门能重视此事,尽快采取措施解决问题。”不少业主对记者说。
◎部门回应
划归梨园街道,交接有困难
既然问题存在五年了,为什么迟迟没有社区来接管呢?带着居民们的疑问,记者对此进行了调查了解。
该小区物业工作人员表示,此事他们也知道,这种情况的确持续多年了。据他们了解,应该是两个街办没有交接清楚的原因,虽然该小区的地界属于梨园街道,但是小区的地皮却属于广文街道,为此奎文区相关部门还进行了协调。
记者又联系了奎文区广文街办。工作人员表示,之前政府部门已经开过会,而且交接得很明白了,2018年该小区明确划给了梨园街道。
随后,记者联系了奎文区梨园街道张家庄子社区。工作人员表示,该小区居民目前确实无法到社区办理业务,截至目前他们没有接到任何文件,因此该小区并没有划归他们社区,建议咨询梨园街办。
奎文区梨园街办的工作人员告诉记者,其实该小区的土地之前属于广文街道,后来区里召开了协调会,正式划归他们。虽然他们确有责任交接,可是小区的居民档案、消防验收等都没有人和他们进行对接。另外,这还涉及到物业、开发企业、社区等多个部门和单位,而交接还需要提供办公用房等很多程序,只要相关部门和企业能够及时提供,他们会尽快进行处理。
文/图本报记者王路欣齐英华
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