家中失火纸币残破银行“救回”一万元

潍坊晚报 2021-09-11 08:09 大字

本报讯(潍坊日报社全媒体记者窦圆娜通讯员张浩)“同志,麻烦看看这些钱还能兑换吗?”8月30日下午,市民杨先生拎着一袋残破币来到潍坊银行安丘景芝支行。

经过大堂经理查看,这些现金中有一小部分破损程度不大,但绝大多数现金粘连在一起且有多处遭焚烧破损。当时正值柜面业务高峰期,会计主管立即抽调后台人员、大堂经理等陪杨先生到VIP接待室,一同为他整理残损现金。

在整理过程中,杨先生表示,这些现金是他亲戚的。亲戚家的厨房前几天着了火,幸好发现及时被扑灭,只是放在厨房里的现金遭了殃。现在亲戚住院急需用钱,他便来到银行看是否能兑换。

“现金被火烧后变得很脆,分开的时候稍有不慎就可能造成‘二次损伤’。”当天和同事一起为杨先生兑换纸币的银行工作人员张女士表示,他们用了约半个小时的时间将所有纸币全部分开,全额兑换1万元残损现金。

拿到现金的杨先生非常激动,对银行工作人员表示了感谢。潍坊银行安丘景芝支行工作人员表示,无偿兑换残缺、污损人民币是银行应尽的义务,急客户之所急、了解客户诉求也是银行工作人员应该做的。

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