哭泉村有个“曹事长”
李成龙通讯员韦昊
“哎呀,太感谢你了‘曹事长’,这个事情能处理成今天这个结果,真是太好了。”
“你客气什么周小女,乡里乡亲的,太客气了,这个协议书要好好保存,后面还有什么事你就直接跟我说。”近日,笔者在哭泉村见到被称为“曹事长”的曹明红时,一位纠纷被妥善解决的村民,正在对曹明红说着感谢的话。
眼前穿着黑色半截袖、壮实精干的男子,就是铜川市宜君县哭泉镇哭泉村支部书记兼人民调解员曹明红,在哭泉村的田间地头、农家小院里,总能看见他调解的身影。
从1993年开始担任村调解委员会主任到现在,曹明红已在哭泉牢牢扎根了20多年。在这20多年里,他担任过基层综治协管员、宣传员、调解员、帮教员等,村里男女老少都接受了这个热心风趣的人民调解员。
农村家庭时有矛盾发生。2018年3月,哭泉村一掀土组村民丁小琴,因土地和前夫杨长学发生纠纷,前夫杨长学一口咬定,没有丁小琴的地,双方闹得不可开交,丁小琴要求调解。
曹明红在调解这件纠纷的过程中,多次前往双方的亲戚朋友处,逐一了解实际情况。一个星期跑下来,曹明红把两家情况摸了个门儿清。
有了这些证据,曹明红重新将二人聚在一起。两人一见面,气氛就到了剑拔弩张的地步。
“能不能把我的地还给我?”
“我再说一遍,我这里没有你的地。”
“哎,你这人咋睁眼说瞎话!”
“你能不能好好说话?”
眼看气氛越来越紧张,曹明红横身挡在双方当事人中间,严肃地说:“现在是法治社会,天大的事也要依法来处置。”随后,曹明红将双方当事人单独拉到一间房内,对着两人说道:“大家都是村里人,请你们相信我,这起纠纷我会处理得公公正正。”经他这么一说,两人原本紧张的情绪逐渐缓和了下来。在经过多次调解后,曹明红最终使双方握手言和。
一次又一次成功的调解实例,让公道正派的曹明红很快赢得了全村老少的认可,大家一起为他起了个响当当的外号,叫“曹事长”。大家看他离家远,为了调解纠纷整天在村里跑,眼见着瘦了一圈儿,便把自家的土鸡蛋、苹果、猪肉往他怀里塞。但曹明红说啥也不收:“咱也没想过要啥回报,只要大家和和气气,拧成一股绳,日子过得一天比一天好,就是我最大的愿望……”
常年的调解工作让曹明红深知,调解纠纷一定要设身处地为双方当事人考虑,按照“一碗水端平”的要求,每一次的调解工作,都必须认真仔细,一旦处理不公,调解工作就难以开展。长期的调解实践,也让他练就了一套“调解秘籍”:热情受理,详尽调查;一杯热茶,笑脸相迎;专注聆听,准确研判;晓之以理,以理服人;划分过错,明确责任……
20多年来,经曹明红调解的各类矛盾纠纷达100多件,在他的辛勤付出下,哭泉村无一件群体性事件发生。他说,一般调解的都是看似鸡毛蒜皮的小事,但如果不引起重视,这些小事就容易引发极端或群体性事件。
如今,以曹明红的名字命名的“曹明红调解工作室”已远近闻名。曹明红先后被铜川市司法局授予“一级人民调解员”“司法行政系统先进个人”等荣誉称号。
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