宜君县哭泉村有个“曹事长”
阳光讯(记者 严利君 通讯员 张靖明 文/图)铜川市宜君县哭泉镇哭泉村支部书记兼人民调解员曹明红,从1993年开始担任村调解委员会主任到现在,已在哭泉镇牢牢根扎了20多年。在这20多年里,他担任过基层综治协管员、信息员、宣传员、调解员、帮教员、巡逻员等工作。刚到村里,曹明红每天早上早早起来,帮助村民干农活、在村里走户串巷的和大家闲谝。慢慢地,村里男女老少都接受了这个幽默风趣的人民调解员。
要做好人民调解员这份工作,就得详细了解双方的情况,有时候还会触动双方的利益。一次又一次成功的调解实例,公道正派的曹明红很快赢得了全村老少的认可,大家一起为他起了个响当当的外号“曹事长”。大家看他离家远,为了调解纠纷整天在村上跑,眼见着瘦了一圈儿,便把自家的土鸡蛋、苹果、猪肉往他怀里塞。但曹明红说啥也不收,“咱也没想过要啥回报,只要大家和和气气,日子过得一天比一天好,就是我最大的愿望。”
常年的调解工作让曹明红深知调解纠纷一定要设身处地的为双方当事人考虑,按照“一碗水端平”的要求,每一次的调节工作,必须认真仔细,如履薄冰,一旦处理不公,调节工作从此就不再有立足之地。长期的调解实践也让他练就了一套“调解秘籍”:热情受理,详尽调查;一杯热茶,笑脸相迎;专注聆听,准确研判;晓之以理,以理服人;划分过错,明确责任……
杨家寨杨坪组,因交通肇事发生经济纠纷,双方争执不下,使死者不能预期安葬,双方提出调解。曹明红赶到后经过两天的走访了解,得出双方纠纷的症结,再经过耐心说服疏导,终于在第三天让双方达成调解协议。
“调解员的工作就是要热心、用心、公心,调解工作要想群众所想、急群众所急、把群众的冷暖疾苦时刻放在心上,用满腔热情,用心为民,一心为公,调解工作才能有所作为,才能让人民群众满意。”曹明红告诉记者。
二十多年来,经他亲自调解的各类矛盾纠纷达100多件。如今,以他名字命名的“曹明红调解工作室”已远近闻名。不管多难的纠纷,不管问题多复杂,曹明红总是冲在最前,亲自去调解矛盾,群众有求他必应,群众有难他必帮,决不让群众失望。他的默默奉献赢得了组织和群众的尊敬和赞誉,先后被铜川市司法局授予一级人民调解员、司法行政系统先进个人等荣誉称号。
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宜君新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离宜君县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。