农行耀州区支行守护客户物品受赞扬
本报讯（通讯员 张晓辉）“我的手提包失而复得，且钱物无一丢失，这真是要感谢银行工作人员。”3月12日，在农行铜川分行耀州区支行城关分理处，当宋女士拿到自己遗忘在银行的手提包时激动地说。
该分理处大堂经理王智维在营业大厅巡查时，发现柜台的窗口上放着一个女士手提包，当即询问办理业务的客户，可都没有结果。于是大堂经理迅速将此事向网点主任汇报，并调取监控回看视频资料，与柜员核对相关传票，但始终未找到有价值的线索。临近下午下班，依然没有客户的任何信息，于是便将包放在保险柜。第二天上班后，经网点主任同意，大堂经理与会计主管在监控的注视下，共同打开客户的手提包。包内放着五张银行卡、部分现金和许多重要票据。最后，他们在包内发现了一张写着电话号码的纸条，按照这个电话号码打过去，得知是失主的一个亲属。
从发现遗失手提包至找到失主，先后经过20多个小时，最终联系上了失主宋女士。最终，经过验证身份信息、查阅录像资料等流程后，确认宋女士就是手提包的失主。
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