铜川供电公司服务外出务工人员
本报讯（通讯员 王同利 任建团）“这几年我们在外打工，他们隔三差五就来家里一趟。要是没有供电所这些人帮忙照看，我们这些农民工在外打工干活心都不踏实。”近日，在外务工近一年的耀州区关庄镇小王村村民雷小营说出了外出务工人员的心声。
关庄镇紧靠新区，外出务工是大部分村民家庭收入的重要来源。农民工离家后，铜川供电公司全天候零距离服务随即展开。关庄供电所所长说，所有工作人员手机必须小时开机，凡是村民、村干部打来的求援和报修电话，必须立即赶往现场。
“离开家，大家都牵挂用电的事情。”关庄供电所安全员王杰说，不是担心家中无人打雷下雨电线出事，就是担心老人孩子用电发生危险。而外出务工人员乡亲们的这种担心，铜川供电公司工作人员也想到了，得让这些乡亲们在外踏踏实实干活挣钱。于是，每年过完年，外出务工人员准备离家前，铜川供电公司工作人员和村委会合作为农民工登记建档，记录家庭信息，让这些农民工安心出家门。
为进一步拓宽沟通监督渠道，该公司还在各供电所设立意见箱、意见簿，公开举报电话、公开服务承诺等，为农电工制作爱心联系名片。人性化的便民举措、高度的社会责任感得到外出务工人员的普遍认可。
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