铜川市法律援助中心多措并举 深化“我为群众办实事”实践活动 朗读：
本报讯 （通讯员 董琦）为进一步推进政法队伍教育整顿活动走深走实，铜川市法律援助中心紧扣职能职责，着力在办实事上出真招，积极开展“我为群众办实事”实践活动，把教育整顿与为民办实事有机结合，用实际行动践行为民服务宗旨，让法律援助这项民生工程惠及更多群众，提升司法行政工作在人民群众心中的形象。
制定方案，绘制“路线图”。为推进“我为群众办实事”实践活动实效化、常态化，推动工作有序开展，精准实施，制定了《铜川市法律援助中心“我为群众办实事”活动方案》，明确活动方案的指导思想、内容方式，推动活动向深向实开展。同时也明确了目标任务、工作要求，确保实践活动有方向、有目标。
整合资源，打好“组合拳”。做强做实五个法律援助便民服务平台。一是每周举办一次“法律援助专家门诊”，邀请资深知名律师“坐诊”，为群众依法维权答疑解惑；二是围绕农民工、下岗失业人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人、军人军属权益维护需求，定期举办“法律援助大讲堂”；三是继续做好每周一、周五广播电台“法律小讲堂”栏目，精选典型案例，提升节目质量，通过以案释法做好普法宣传；四是每周二、周五定期更新“铜川市法援中心”微信公众号，通过法律援助信息、以案释法、普法讲堂、法律援助提醒引导广大群众学法、用法、依法维权；五是落实“12348”法律援助热线专职律师值班制度，提升专线接听咨询质量，让群众足不出户解难题。
提升质量，把稳“生命线”。始终把法律援助案件质量作为法律援助工作的生命线，让受援群众在每个案件中感受到社会公平正义。通过不断探索，先后制定了《法律援助案件质量评分标准》《案件办理规定》《法律援助案件卷宗归档办法》；积极推行“三访一卡一听一评查”案件监管机制，建立援助律师办案库和案件讨论“传帮带”制度；建立法律援助案件质量第三方评估机制，建立了由13名一线法官、检察官和资深律师组成的案件质量监督评查第三方专家库，每季度开展案卷质量评查，将案卷质量与补贴挂钩，实现了法律援助案件质量监督管理全程化、规范化、多样化，提高了案件办理质量评估的科学性、公正性和精准性。
延伸服务，便民“零距离”。通过不断健全完善便民惠民举措，将法律援助初审权通过内部分工机制，下放到各工作站点。由各站点初审后转送援助机构，采取纵向联动，延伸触角，拓宽法律援助业务渠道。力求让符合法律援助条件的群众能够在短时间、短距离获得法律援助。
创新方式，实施“无缝隙”。做好法律援助服务延伸工作。主动协调联动司法行政服务资源，整合律师、公证、司法鉴定等资源，进行上门服务。做到咨询诉求“事事有回音、件件有落实”。对诉求事项需要仲裁的，及时告知仲裁相关法律事宜及联系方式；对家庭困难的当事人，积极对接，及时提供法律援助；对有困难不能到现场的当事人，主动对接联合其他机构上门服务。真正实现“管到底”，形成“线上+线下”联动服务“无缝隙”机制。
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