听四位女护士讲述不同年代的“天使之路”
吕凤侠(左)为老人测量体温
王喜云(左)与医生讨论病例
党丹帮忙看护患儿
李恋正在查看病人资料
编者按:5月12日是一年一度的国际护士节。护士被誉为“白衣天使”,一身洁白的外衣,一个亲切的微笑,一句贴心的问候,一步步娴熟的护理操作,她们“燃烧自己,照亮别人”,把爱心无私奉献给了每一位患者,她们始终践行着南丁格尔的精神。在这个专属她们的节日里,让我们一起聆听“60后”“70后”“80后”“90后”四个不同年龄段的“白衣天使”讲述她们的“护理情”。
“60后”护士吕凤侠:努力做好老人的贴心“小棉袄”
本报记者 张芳
老吾老以及人之老,随着人口老龄化程度加深,许多老人需要专业护理,为老服务已逐渐成为一项不可或缺的社会工作。市职业病防治院康复护理部吕凤侠是一名专业的老年护理护士,在她看来,为老人服务需要专业更需要用心,老人们需要的是理解与尊重。
晨间护理、查房、满足老人的需求……吕凤侠每天就这样不停地忙碌着。1966年出生的吕凤侠今年54岁,从事护士行业26年。她总说:“老人们的心理疏导工作很重要,要多鼓励引导老人。”
2015年吕凤侠遇到一位80岁的王阿姨,她从年轻时起性格就比较强势。刚来医院时,王阿姨每天7时定时要开窗通风,三九寒冬天,把其他老人冻得受不了。在日常的生活中,王阿姨也经常与别的老人闹矛盾,经常有家属来找她。其他老人经常向护士投诉,护士们对王阿姨进行多次劝说,都没有起到效果。吕凤侠经常与王阿姨谈心,慢慢地关系就亲密了。后来,吕凤侠思考这样下去也不是办法,就利用文明老人评选活动,鼓励她们互相帮助。
“你们能够住在一起都是缘分,大家要互相帮助、互相关爱……”吕凤侠对王阿姨说。王阿姨只要稍微做了一点好事,护士们就会召开表彰大会表扬她。之后,王阿姨表现得越来越好,与大家慢慢地融入在一起,得到了其他老人和护士们的爱戴。王阿姨喜欢吃野菜,吕凤侠只要有时间,就会在家里做好野菜带给她。“换一种方式可能就会更好,老人还是应该多鼓励,光指出缺点还不行,要从各方面来引导鼓励他们,发现他们的长处,让他们树立信心。”吕凤侠经常说。
26年的护士生涯让吕凤侠认识到护士是个比较崇高的职业,需要有责任心和爱心。这个工作很苦很累,但是只要坚持就会发现内心所收获的幸福与喜悦。护士也是个既平凡而又极不平凡的职业。平凡,是因为日复一日,年复一年的工作做着同样的事情,没有惊天动地的丰功伟绩。不平凡是她们面对和护理的是病人,关系到生命,必须有吃苦耐劳的精神,亲切和蔼的态度。
对自己的亲人,吕凤侠说:“去年父亲病重,他们怕影响我工作,四处求医却一直没有告诉我。在父亲生病期间,我不能一直陪在他的身边,前前后后我一共请过4次假,感觉很对不起父母,没有尽到子女应尽的义务。本来想着等放假了,好好陪陪他,没想到还是没有来得及。我把所有的爱和耐心都给予了病人,却始终对我的家人有一份愧疚。”
“70后”护士王喜云:不怕苦和累 解除患者痛苦最重要
本报记者 张芳
如果说医院是一个没有硝烟的战场,那么护士就是冲锋陷阵的勇士,铜川矿务局中心医院消化内科护士王喜云已经在护理岗位上工作了26年,她参与过“非典”“新冠肺炎”等传染病救治工作,得到了广大患者的认可与赞扬。
如今,对于患者来说,走进医院为了得到健康的同时,更希望得到关怀与照顾。“患者要的其实很简单,就是把病治好,并得到他人呵护。”王喜云说,护士的工作虽然辛苦,但是却有一种成就感。一名优秀的护士,要从自己的专业角度出发,设身处地为患者着想,了解患者真正所想、所需,只有这样才能真正帮到患者。
在消化内科,王喜云会遇到一些喜欢酗酒的病人,肝脏功能不好,容易出现消化道出血。这些病人到医院后大出血,内心都比较恐惧。“等病情稍微稳定一些,我们会给病人做心理护理,告诉他们一定要保持心情平和,不能急躁,这样可以减少他们的出血。”王喜云介绍,这份工作带给她更多的成就感。
采访中,记者了解到令王喜云印象最深刻的一件事。2005年她主管的一位肝硬化老人得知自己生病后,脾气一直不好,护士们每次去护理的时候他都会发脾气。王喜云没事就去病房看望老人,与老人拉家常。经常和老人开玩笑,询问老人是否吃过饭、晚上睡得怎么样。慢慢地,老人把王喜云当自己的闺女一样看待。在一个多月的相处当中,老人一家人都感受到了来自王喜云的爱,这么多年过去了他们还一直保持着联系。每当王喜云休息后上班老人都会问:“昨天怎么没来上班呀?”,这种被需要、被信任的感觉让王喜云知道了身上的责任。
安慰好焦虑的患者,获得病人的信赖,解除患者痛苦,这便是王喜云的使命。这些年王喜云也感受到了病人对护士态度的改变,以前在病人的眼里,护士只会打针、发药;现在病人会经常对护士说谢谢、你们好辛苦呀之类的话。“我很爱我的职业,它可以救死扶伤。当看到病人需求的眼神,我觉得他们是需要我们的。”王喜云说。
自从王喜云干了护士这份工作,没结婚之前每天晚上父母都会到医院门口接她下班。结婚后,王喜云感觉对老公和孩子比较亏欠。“记得2003年非典,当时孩子还小,我都无暇顾及,第一时间就投入到了工作中。还有今年的新冠肺炎,家里人一直很支持我的工作。很想对他们说句,谢谢你们,一直默默地支持我,让我有了追梦的勇气。”王喜云谈起家人激动地说。
“80后”护士党丹:用博爱和仁心呵护幼儿健康
本报记者 胡静
儿科是一个特殊科室,素有“哑科”之称,护理对象大多不会表达,护理任务重,技术要求高,责任风险大,令许多护士望而却步。而党丹却扎根儿科16年,用博爱和仁心呵护了众多幼儿的生命健康。
34岁的党丹是市妇幼保健院儿科临床一线的一名主管护师,曾连续多年被市妇幼保健院授予“最美先进工作者”“优秀护理工作者”“杨瑞辉式医务工作者”“十佳护士”等光荣称号,2007年荣获省级“先进工作者”称号。执业多年,党丹始终坚持以严格的职业水准要求自己,对业务精益求精;以高度的责任心和耐心护理幼儿,为病患家属送去安心和放心。她的细致、周到得到了众多患儿家属及同事的一致好评。
“我只是尽力做好自己的本职工作,在我看来,幼儿护理不单单是一种职业,更是一份崇高的事业。每当有家属将患儿康健的希望压在我的肩头,我都会尽一万分的努力,去挽回、去尊重、去爱护。”党丹说。
谈起儿科护理,党丹的职业生涯中有很多难忘的经历。记得一次,在开展晨间护理工作时,她发现一位患儿的床头柜上摆满了杂物和一杯没有盖儿的滚烫开水,这存在将幼儿烫伤的潜在危害,她急忙上前盖住水杯、帮忙归拢杂物,并细心叮嘱家属,不料,却遭到了无情的指责。家属生气地说:“你管那么多做什么,在别的医院也没人说啥,怎么就你事多?”党丹大度地说:“请您不要生气,这是我的责任,我这样做是为了孩子好。”
后来这名患儿因为腹泻时间长、家人护理不当,出现了严重的“尿布疹”,臀部大面积溃疡。党丹看到后,阻止家属继续给患儿用尿不湿,并教会他们为患儿护理臀部的正确方法,还经常抽空到病房免费为患儿做臀部清洁,终于患儿恢复了健康。孩子的妈妈被感动了,出院时亲切地拉着党丹的手说:“好姑娘,以前是我态度不好,对不住你,希望你不要介意。现在我家宝贝要出院了,请让他亲亲你,当做感谢吧!”
患儿能够康复出院,是对党丹工作的肯定,而这临别时的一吻,则是对她的额外奖赏,令党丹倍感珍贵。党丹回忆说,虽然住的离医院特别近,她却少有时间陪伴家人,尤其是对儿子,她更是缺少陪伴。偶有的亲子时光,只要科室一有召唤,她都会立即赶回工作岗位,所以,对儿子她总是充满了歉疚。然而,只要想起这件事、这个吻,她又觉得,一切都是值得的。
一心扑在病房,情牵幼儿健康。从业16年,把病患视作亲人,只要患者有需求就随传随到,但她却无怨无悔。“既然选择了这一行,我就做好了牺牲与奉献的准备,我只是在平凡的岗位上做着平凡的工作,如果能为别人送去希望和快乐,就是对我最大的肯定。”党丹说。
“90后”护士李恋:在护理事业中释放青春光芒
本报记者 张芳
平凡的护理工作,让市人民医院呼吸与危重症医学科护士李恋对每一个细小的感动都记忆犹新。虽然是“90后”,但工作的历练使她逐渐成熟,她努力为患者服务。“每当看到患者在医护人员的护理下康复出院,他们依依惜别的场景,我就很感动。疲惫与委屈烟消云散,自己又“满血”复活,继续努力工作。这就是我从事这项职业最大的意义。”李恋说。
呼吸与危重症医学科的工作非比寻常,这个科室主要处理的是呼吸系统的疾病,需要注意的事项比较多,患者年龄普遍偏大。当患者情绪比较低落的时候,护士们就需要耐心地开导;当患者病情加重的时候,护士们更是要小心翼翼有条不紊地进行处理;当患者出院的时候,护士们的心里也会感受到满满的欣慰。
对于刚收治的病人,李恋都会仔细地进行测量生命体征、心率、血压、体温,耐心询问患者是否有过敏史、既往史,为患者换服装佩戴腕带等。在工作中,李恋不会因为小事而懈怠,总是竭尽全力去帮助有需要的人,也用自己的笑容与热情治愈着每一位患者的心灵。
自去年大学毕业后李恋就一直在市人民医院呼吸与危重症医学科任职,这1年来她对自己的综合素质和专业能力都有很高的要求。作为一名护理工作者,作为离病人最近的人,她意识到想要更好地为患者提供服务,需要提高扎实的专业能力。
工作中她勤于学习,敏于求知,把每项工作都看作是一个学习和成长的机会。4月15日,她积极参加了市人民医院举办的2020年青年护士岗位技能竞赛。在比赛中,李恋以优异成绩获得“个人综合”一等奖、“皮下注射技术操作”一等奖、“静脉留置针输液技术操作”一等奖、“胃肠减压技术操作”二等奖。对于此次获奖,她自己说“我可能只是运气好,因为是第一次参赛,所以也没有那么多的心理负担。”但在旁人看来,这份荣耀实至名归,更是离不开她夜以继日的付出和平日里的积累。
这次比赛压力不小,李恋需要在短时间内准备基础护理、基础医学理论和13项基本护理技术操作,那段时间她没有休息日和节假日。每天不断地背书、练习操作,刚开始不会的时候,李恋就经常默默地观看别人操作,流程顺、抠细节、提速度。只要遇到不会的问题,李恋便会第一时间请教老师。刚开始,她抽不出动脉血,下班之后,李恋就跟着其他护士进行学习。能在100多名护理人员中脱颖而出,与她的勤奋和平日里对工作的专注密不可分。在比赛操作环节,“90后”李恋临危不惧、临场发挥、应对自如,在工作中却流露出长于她年龄的能力。
李恋选择了自己喜欢的护士行业,并在工作岗位上挥洒辛勤和汗水,释放出自己的青春光芒。“我觉得护士比较辛苦,好多人都知道医生,其实护士是在背后默默地为患者付出,她们更伟大。”李恋说。对于自己的亲人,李恋表示这么多年,爸爸、妈妈为她付出了很多很多,她想对爸爸妈妈说自己很爱他们。
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