铜川图书馆不断提升服务群众能力

市民在24小时自助图书馆借书

本报讯（记者 郭璇 韦懿）馆内提供轮椅，方便有需要的读者使用；天气越来越冷，金属椅子铺上了棉垫子；数字服务网络全覆盖，读者可以随时上网；为读者提供热水，送上冬日的温暖……这是近日记者在铜川图书馆内看到的贴心小细节。

在图书馆大厅右手边可以看到电子书借阅机和电子刊借阅机，这是喜欢电子书读者的福音。相信很多人都有这样的经历，很多小说在网络上看需付费，甚至有些下载的内容因广告多、乱码等原因看不成，那么读者就可在这两台机器上进行简单操作，扫码便可将图书和期刊下载到移动终端进行阅读。据了解，目前图书馆电子借阅机上有三千种图书、三百多种期刊，图书、期刊按月进行更新，确保读者能看到最新的书刊。

2016年，铜川图书馆实施了微信公众平台开发建设工作，以公众号的形式，推出掌上图书服务，提供图书指南、在线看书、在线读报等功能。同时，借助该平台还实施了“互联网+你看书我买单服务”，实现了读者点单服务，确保图书馆采购书籍能够不断满足读者多样化、个性化需求，实现图书馆“采服一体化”。读者关注微信平台后，选择自己喜欢的图书，经确认图书馆未收藏该书后，读者将可以在线借阅该书，图书馆将为读者的选择进行买单，读者阅读结束后按期归还到全市任何一家公共图书馆即可。截至2017年12月27日，借阅量1000余人次，4000左右图书，累计费用为15万余元。

24小时自助图书馆占地面积7平方米，由电脑操作台、书架、书籍组成，书架上存书400余册。读者只需要凭借读书证就可以自主办理书目查询、图书借阅、还书等业务，真正打破了传统图书馆在服务时间、空间上的限制。图书馆还根据读者的阅读喜好，定期对24小时自助图书馆的图书进行筛选更换。2017年全年，24小时自助借还机外借图书共2600册，在广大读者中引起了强烈反响。目前，铜川市各区县公共图书馆24小时自助图书馆及管理系统升级工作已全面完成，系统化服务较为成熟，成为全省首家RFID系统公共图书馆全覆盖的城市。今后，铜川图书馆将继续改进印台区“互联网+农家书屋”图书服务项目试点工作，完成“便民书屋”建设的具体指标，在全市建立17处便民书屋，分别建在流动人口较多的公共场所，最大限度地提高图书馆的利用率。

铜川图书馆自新馆开放以来，不断优化馆藏结构，为适应数字化阅读需求，先后购置并自建多个资源库，通过互联网向社会提供文献借阅服务，还通过网站、微信公众平台、电子书借阅机等新媒体终端向全市公众提供多层次、多样性、专业化的数字化文化信息服务。

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