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市旅游服务中心加强讲解员培训工作

铜川日报 2017-08-23 08:42 大字

本报讯(通讯员 强臻)为进一步做好讲解员培训工作,全面提高讲解员的整体服务水平和讲解技能,市旅游服务中心针对讲解员开展了为期一个月的培训工作。

本次培训邀请了印台区文化馆馆长田丰老师来做指导。培训着重从讲解员的讲解技能和技巧,包括如何更加准确地把握发音、语言、语调及语速,语言如何更加富有感染力,讲解内容与所讲内容的情景状态及文化内涵如何更加完美结合为出发点,结合讲解员自身特点通过示范讲解、观摩交流、辅导强化等形式进行专业辅导。田丰老师从中心咨询大厅开始,实地听取讲解员讲解,全程与讲解员互相沟通,交流经验,对讲解过程中出现的问题进行逐一点评,这种理论与实际相结合的方式增强了此次培训的效果,具有很强的实用性和针对性。

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