节日里的“坚守”——天水公路管理局国庆长假收费工作小记
本报通讯员 胡明全
天水公路管理局下辖5个收费所,承担着全市境内5条二级开放式收费公路(2条国道、3条省道)的车辆通行费征收工作。国庆期间,笔者目睹了收费单位工作人员舍小家保畅通的场景。镜头一:带病日夜坚守岗位10月1日早上7时30分,天边刚刚露出鱼肚白,但在G316 线江天公路徐家店收费所收费车道上,我第一眼就认出了该所所长黄运涛。他热情地伸出双手,向我连声说着“节日快乐”。看着他眼睛里的红血丝,我知道昨晚对他来说又是一个不眠之夜!去年年底,黄运涛因身体原因,在西安做了手术,现在还在恢复阶段。国庆节前,他的老母亲突发疾病,现在还在重症监护室观察治疗。没想到国庆长假的第一天依然在收费车道上看见了他的身影。当问起他母亲的病情时,黄运涛的嗓音略带哽咽,他说:“医院里有我哥哥和侄子照顾母亲,应该没问题。”随后,他如数家珍向我讲起了车辆通行和小型客车免费通行情况。他的声音也渐渐恢复了正常。“今天凌晨到现在,我所所辖路段车辆通行正常,截至现在,免费放行800多辆小型客车。为了做好国庆期间公路安全保畅工作,节前,我们再次对应急预案进行了补充完善,购置了应急物资,建立了由25名男职工组成的应急抢险分队,加强夜间公路巡查频率,提供便民服务。”随后,他带我一一查看了所里的应急物资库房、监控室、收费广场服务台等。临走时,我嘱咐他抽空到医院看看老母亲,他连声说着“谢谢”,但眼角的泪花在闪动。谁说男儿有泪不轻弹,只因未到伤心处。此时,我只有在心里默默地祝福他的老母亲早日康复。镜头二:看“病”手到“病”除10月3日晚22时35分,正在洛礼收费所四门收费站值班的高会伟接到了界牌山隧道管理站值班人员的电话,隧道照明系统突发故障,一路电源无法正常供电。接到电话后,高会伟立即会同副站长韩军宝、张小建部署抢修事宜,并赶赴18公里外的界牌山隧道。
位于武山县和礼县交界处的界牌山隧道素有洛礼公路“咽喉”之称,高会伟深知隧道照明对夜间行车司机的重要性。到达隧道管理站后,他直奔配电室,对配电柜内的各种空气开关、线路和其他设备一一进行排查。经过仔细排查,确定问题出在了变压器及配件上。他一边让韩军宝用小型发电机发电,接通移动照明设备,一边迅速系好安全带,穿上爬杆铁鞋,向变压器爬去。经过仔细检查,发现由于螺钉松懈,致使供电线路中的一路电源保险打火,导致触点氧化,无法正常闭合。在他的修理下,很快,隧道照明灯重新亮了起来。看着一排排车辆平安驶出隧道,还没卸去安全带的高会伟脸上露出了开心的笑容。镜头三:你的夜班我来上10月4日,天空下起了蒙蒙细雨,气温也由27℃降至18℃。虽然温度降低了,但金龙山收费所职工工作的热情丝毫没有减退。一大早,刘建明就到收费广场指挥疏导交通,一直持续到晚上21点。累了一天的他好不容易回到宿舍,却听到了一阵急促的敲门声。原来是监控员夏丽丽。夏丽丽流着泪对他说:“昨天上班孩子发烧,没想到今天体温还是没降下去,孩子奶奶也因劳累过度,血压急速升高,卧病在床,他们已经一天没吃饭了,老公因为高速收费工作走不开……”说着哭了起来。刘建明听了,一边劝夏丽丽不要着急,一边赶紧给监控室打电话。可得到的答复是:由于节日保畅,机动人员已全部充实到了收费一线。他对夏丽丽说:“你赶快收拾东西,带孩子奶奶和孩子去看病。放心吧,今晚你的夜班我替你上!”
晚上23点50分,刘建明又准时出现在了收费站监控室,陪伴他的,不仅仅是漫漫长夜、过往的车辆、闪闪的路灯、熟悉的设备,更有工作一天来的酸楚和劳累。
镜头四:有困难找我们10月6日,已经连续下了3天的中雨,地处高寒阴湿地区的张家川收费站已是秋风瑟瑟。“真是一场秋雨一场寒”,晚上10点25分,赵小龙的话音还没落下,收费站的固定电话响了起来,电话那头传来急促的声音,“我在距收费站大约5公里处发生事故,现
在老婆和孩子卡在车里,请救救我们!”接到救援电话,赵小龙和4名同事立即带上包扎药品,赶赴现场。到达现场后,只见一辆小轿车侧翻在路边,边沟里坐着一位40多岁的男士,满脸是血,车辆外观变形,被困在车里的妇女和孩子不断地拍打着车窗。赵小龙一边安排2名同事指挥过往车辆,一边和另2名同事迅速撬开了车门,救出妇女和孩子,并将他们转移到了安全地带。看着全身冻得发抖的妇女和小孩,赵小龙和同事将自己身上的雨衣披在了他们身上,并安排车辆将受伤男子带到附近医院进行救治。在医院,当受伤男子再次见到救助他们的收费职工时,激动地说:“真是对不起!我经常路过你们收费站,我不想缴费,老是故意给你们找茬。没想到,今天在我最需要帮助的时候,是你们收费站的职工不计前嫌,救了我们全家人,谢谢你们!”赵小龙只是淡淡地笑了笑,说:“没关系,只要你理解我们的工作就好。以后有困难,还来找我们。”男子紧紧地拉着赵小龙的手不肯放开,反复说着:“恩人啊!我以后过收费站一定主动缴费,我们全家人一辈子都不会忘记你们!”
国庆7天长假虽然已经结束,但在天水公路局各收费站的服务窗口上,忙碌的服务工作一直在延续,永远没有终点!
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