知群众冷暖　解民生之忧 ——武山县积极践行群众路线教育实践活动综述本报见习记者　何慧娟

在第二批党的群众路线教育实践活动中,武山县委、县政府以维护群众利益为主,从解决广大群众最迫切、最关心的问题入手,将人民群众是否满意定位为全县教育实践活动的出发点和落脚点,深入基层、融入百姓,倾听群众心声、感知民生民情,将群众反映强烈的问题立即整改、狠抓落实,使全县各部门各单位党员干部在思想上、作风上、行动上有了大的改进,人民群众对机关单位的满意度也有了很大的提升。

日前,记者在武山县政务大厅采访时看到,每个办事窗口的电子政务平台上,增加了窗口办件实效监督功能和预警纠错功能,极大地提高了各部门的办件速度。刚从服务窗口办理完手续的陈女士笑着说:“以前来办事经常要跑好几趟,手续繁杂并且有时候办事的人也不在,现在好了,有了监督服务系统,办事效率一下子就提高了。”对于政务大厅的监督服务系统,县政务大厅主任何小军说,在开展教育实践活动中,针对征求到的意见建议,政务大厅按照即知即改、方便群众的要求,坚持直面问题,明确了责任人员以及办理时限,并要求各责任窗口进一步细化措施,切实将群众所提意见建议落实到行动中,服务效率和工作水平得到了很大提升,即知即改工作取得了初步成效。

在第二批教育实践活动开展以来,武山县紧紧围绕“改进作风、服务群众、建强组织、解决问题、推动发展”的总体思路,由县四大组织班子成员特别是主要领导率先垂范,深入开展“五进五问”活动,即:进村庄、进社区、进企业、进学校、进医院,问所需、问所盼、问困难、问作风、问意见。在深入基层的过程中融入群众,收集真想法、发现真问题,反“四风”、改作风,把解决突出问题作为开展活动的核心来抓,督促各单位从当前最迫切的事抓起、从群众最不满意的事改起,坚持即知即改,把整治侵害群众利益的行为作为重中之重,精心部署,狠抓落实,使全县教育实践活动取得了初步效果并呈现出较好的发展态势。

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