讲解员 菜博会的“形象大使”——2012中国天水·武山蔬菜博览会筹备进行时之四
□特约记者车永亮
“我叫魏来祥,是这次菜博会的工作人员,在今天的观摩活动中,能为大家做讲解服务,我感到非常高兴。在这里,我首先祝大家在武山期间心情愉快……”近日,记者在武山县职校多媒体教室看到,2012中国天水·武山蔬菜博览会讲解员培训工作正在这里紧张有序地进行。
今年蔬菜博览会规格高、内容多,讲解工作成为了向来宾和广大参观者宣传推介和展示展览的重要环节。为了做好这一工作,武山县广泛动员,积极组织测试选拔,最终有来自县直机关、乡镇、教育、卫生以及社会志愿者等不同岗位的50名女同志成为本次节会的讲解员人选,经过一段时间的系统培训后,她们将走上这次菜博会现场观摩和展览场馆的讲解岗位,成为宣传武山的“形象大使”。
“我们要讲解的内容很多,每个讲解点都有相应的解说词,除了要牢记解说词、熟悉各个解说点外,我们还要认真了解武山蔬菜产业发展和人文历史、资源特产、政治动态等,这样才能在讲解时更好地融入。”来自城关三小的蒲燕说,我们每天集中培训,反复进行模拟演练,不断强化讲解技能,努力提升讲解水平,隔几天到观摩线路上实地演练一次,回来就从解说词到解说方式再推敲、再总结,再调整、再适应,虽然任务很重,但大家没一个叫苦的。除了能熟练地掌握讲解内容外,讲解员在讲解时的姿态、语调、手势等也是很有讲究的,规范标准、声情并茂的讲解,更有利于大家的理解和接受。打开扩音器,伴随着游客的脚步,26岁的韦佳甜美的声音响了起来。从“宏伟蓝图”到“先锋引领”,从“城市新貌”到“希望田野”,从“和谐乐章”到“希望热土”她娓娓道来。博览会展览馆是宣传、展示武山形象的窗口,讲解员担负着重大的“任务”,连日来,她们加班加点,没有休息。“一开始,我们就先背诵,然后一个展厅由几个人分片儿负责,等熟悉了再轮流到另外一个片儿区,最后整个展厅就非常熟悉了。”韦佳说。“刚来的时候,我干脆记不住。后来为了熟悉讲解内容,我就拿着解说词,按照解说线路画示意图,标点标段,挨个对讲解内容进行”配对“,现在都很熟悉了!”来自人社局的讲解员郭文说,刚开始讲解时,需要背诵的解说词就有近40页。
“讲解结束后,看到来宾满意的笑容,听到他们说谢谢,我们会很高兴、可满足了!”去年菜博会的解说员今年再次参加讲解工作的周静深有体会地说,“每一次面对新的游客,我们都会像第一次讲解那样用心。”
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