武山开展网上“政风行风在线”工作有力个别县区和部门行动依然迟缓
□记者李海峰党小军
【本报讯】天水市网上“政风行风在线”频道在《天天天水网》正式开通后,武山县按照要求迅速成立了武山县网上“政风行风在线”办公室,确定县发改局等63家单位作为首批参加市网上“政风行风在线”参与单位,网上接办群众投诉、意见和建议,以促进全县政风行风建设,提高行政效能,优化发展环境,推动科学发展。
网上“政风行风在线”由市纠风领导小组办公室、市行政监察投诉中心、天水日报社联合主办,天水日报社全媒体承办的一档集沟通、服务、监督于一体,以加强行政效能建设为抓手,以促进政风行风建设为目标,通过公开、便捷、高效的网络互动,搭建职能部门与群众网上交流的互动平台。该频道7月29日在天水日报社主办的《天天天水网》开通上线以来,以快捷方便的网络通道,迅速为政府行政部门、各窗口单位和群众沟通搭建起了交流平台,采取电话催办、函件交办、督办等形式,协调、督促相关职能部门对各类网民反映的问题及时通过网络予以答复、办理,解决了一大批群众反映强烈的政风行风、社会民生等方面的问题,有效化解了社会纠纷矛盾,为建设和谐天水、效能天水发挥了一定作用,社会公信力和影响力得以迅速攀升。
武山县在参与市网上“政风行风在线”工作中,由于组织机构健全、人员落实到位,对于网民通过市网上“政风行风在线”反映的问题都能做到迅速答复、解决。如8月26日,网民发帖反映《武山牲畜经营户需要固定经营场所》、《武山天辰花园的违章建筑》的问题后,武山县市场建设中心城关管理所、武山县规划局当日派出人员进行了现场调查,8月27日,武山县以上两家单位分别通过“政风行风在线”公开对网民反映的问题予以答复,而对于6月初网民反映的武山县房管局交易大厅工作人员请假影响自己办理业务的情况后,县房管局在调查后,向群众通过网络公开道歉,详细回复问题发生的原因,做到了“事事有答复、件件有回音”,树立了为民办事无大小的良好形象。
但是,截至目前,依然有个别县区、部门和单位对参与网上“政风行风在线”工作重视不够,既未按要求报送参与单位登记表,对群众反映的问题反应迟缓,造成有些问题长期沉淀,虽经工作人员多次催办、督办,依然搁置,在一定程度上影响了政风行风在线的正常运行,影响了党和政府的现象。
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