三百多部“神器”助力“平安清水”
雷金锋
“柳书记,你说的村里环境卫生脏乱差和墙体有乱涂乱画的事情,我已经上报乡政府信息平台了,等有了反馈结果,我会联系你的。”清水县白沙乡马沟村综治信息员苗小娟一边说着,一边把手机递给马沟村党支部书记柳海龙。
原来这是部特殊手机,叫“综治E通”。
“综治E通”是依托基层社会管理综合信息系统开发的手机客户端,网格管理员可将各自辖区内的人口、住房、特殊群体等信息数据录入到系统中,并在第一时间内将收集到的矛盾纠纷、治安安全隐患等方面信息,进行采集输入和报送,即时反映协调利益诉求,从而大大地提高了处置办理信息的效率。
今年以来,该县加大对政法综治建设力度,推进信息化设施建设,投入资金86万多元,初步建成清水县信息平台指挥中心,完成18个乡镇、5个社区、24个综治成员单位的光纤接入,完成333部手持终端的发放使用,县、乡、村三级平台共开通账户333个,目前都已联通,并投入使用,实现全覆盖。
白沙乡综治专干何婷婷说:“现在有了综治E通,无论是邻里纠纷,环境卫生、民情动态,还是突发状况等事情,只要用手机记录下来,通过“综治E通”及时上报给乡政府信息平台,信息员收到上报信息后及时汇报给主要领导,领导作出处理意见,然后反馈给村一级信息平台,村上对处理意见作出评价,整件事情很快得到处理,用起来很方便,效率一下子提升不少。”
“综治E通”开通后,让不少基层干部尝到了甜头。乡镇村组综治信息员使用综治E通手机工作,在社会综合治理方面知民情、察民意,掌握民情,可以及时发现问题、及时上报问题,及时处理问题,也可以利用公文流转、信息查询等平台,快速查阅文件,掌握工作动态,还可以对特殊人群、流动人员等进行动态管理,实现高效查询,高效管理,在创新社会治理中发挥积极作用。
从1月份至今,清水县综治信息平台中心共排查矛盾纠纷355起,化解265起,化解率为75%,共采集事件2629件,已办结1649件,办结率为62.7%。
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