节会接待服务三级联络员培训会召开
节会进行时
本报讯【记者赵蔓】6月15日,2015(乙未)年公祭中华人文始祖伏羲大典暨第26届中国天水伏羲文化旅游节接待服务工作三级联络员培训会议在天水迎宾馆召开。会议通过以会代训的形式,明确了三级联络员的工作职责,安排部署了联络员工作任务。
会议要求,参与节会服务联络的工作人员要严格执行中央、省、市关于改进工作作风的有关规定,把思想和行动统一到市节会组委会的总体要求上来,统一到服务节会成功举办的具体行动上来,以强烈的主人翁意识、热情好客的服务态度、优质高效的接待质量、文明礼貌的工作形象,做好节会期间各项联络服务工作。要按照职责分工,层层靠实责任,及时沟通联系,密切协作配合,各司其职,各负其责,在紧密配合中实现接待服务的无缝对接,保证不出任何差错。要严格执行一人一证、一证一码、凭证入场的参祭证管理要求,按照公祭大典参祭宾客现场站位规划和注意事项,尽职尽责地组织好公祭大典现场方队,保持公祭大典庄严肃穆,圆满完成节会接待服务工作任务。
市政府秘书长逯克宗出席会议。
市文化和旅游局开展送培训下基层活动
本报讯【记者赵晓玲】在节会到来之际,市文化和旅游局与县区旅游局联合组织,采取送培训下基层、进景区的方法,分阶段对麦积山、水帘洞、凤山等景区的讲解员及清水县的温泉度假村和酒店服务人员进行了灵活多样的培训。
此次培训利用20天时间,重点面向全市A级旅游景区讲解员和各类景区兼职讲解员,进行天水市情、天水历史文化、伏羲文化旅游节简介、县(区)情介绍、旅游法规、旅游景区介绍；讲解员的讲解技巧、仪容仪表、礼节礼貌等知识和技能的培训。
据介绍,结合天水旅游已进入每年黄金时节,各景区接待任务比较大的实际情况,市文化和旅游局抽调在往年参加全省导游员和讲解员大赛获奖的讲解员担任授课教师,组织授课人员走进景区,采取理论授课,现场讲解,交流经验,互动点评的方法,方便景区讲解员参加培训,有效地促进了天水讲解员队伍综合素质的整体提升。
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清水新闻，有家乡事，还有故乡情！连家乡都没有了，我们跟野人也没什么区别。露从今夜白，月是故乡明。清水县一直在这里为你守候。