清水:红堡镇卫生院工作人员纪律涣散 本报记者 王晓馨
作风建设曝光台
窗口单位是政府的“形象代表”,是政府和群众的“连心桥”,其重要性不言而喻。窗口单位要让群众满意、政府满意,其工作人员就应做服务的使者,以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。然而在开展党的群众路线教育实践活动中,少数窗口单位依然存在纪律涣散、服务质量差等问题,严重影响群众对政府的信任度和满意度。
2014年8月28日上午8:30分,清水县纪委明察暗访组查出红堡镇卫生院工作人员只有4人到岗到位,药房无人上班,8:53分,药房人员才到岗上班。
卫生院作为窗口服务单位,为什么会出现这种情况呢?“主要是我院日常管理措施不够严格,干部职工自律意识不强,纪律涣散,为人民服务的意识不够,给患者就医带来了不便。”清水县红堡镇卫生院院长李钰忠反思道:“问题发生后,我院深刻剖析了在作风建设、服务能力中存在问题的原因,健全完善了请销假制度等6项规章制度。以前我们是考勤簿划考勤,自从发现这个问题后,我们采取上班签到制度,请假条由院长亲自审批。”
针对红堡镇卫生院出现的问题,县卫生局高度重视,以红堡镇卫生院为反面典型,在全县卫生系统内进行整顿,促使大家警醒起来,严格遵守上级规定和业内各项规章制度,切实转变工作作风,认真履行岗位职责,坚决杜绝有令不行、有禁不止的不良行为,逐步形成以制度管人、管事的长效机制,为全县人民提供优质高效的医疗服务。
清水县纪委对此问题高度重视,对红堡镇卫生院存在的问题在全县范围内进行了通报批评,责令限期整改,并提出完善内部管理制度、加强学习教育、加强纪律观念、按时上下班的明确要求。“县纪委将定期不定期地进行督查,确保红堡镇卫生院的问题得到整改。”清水县纪委常委、监察局副局长黄润安在接受记者采访时说。
“虽然我县教育实践活动取得了阶段性成果,但个别单位和党员干部思想有所松懈,持续抓整改的劲头有所减弱；个别乡镇、村服务群众的公开度不够广泛等。”清水县委书记刘天波在接受记者采访时说,下一步,清水县将准确把握作风建设新形势,主动适应新常态,着眼推动兑现承诺,全力抓好六项集中整治行动；着眼便民为民惠民,以“11558”联村联户、服务群众活动为载体,提高服务群众水平；着眼推动工作落实,跟踪督查问效,防止“四风”反弹,确保教育实践活动真正取得实效。
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