张玉芳:23岁的招待所经理

□记者申士嘉

5月30日,记者在采访伏羲文化旅游节上海宣传推介会即将离开入住的上海兰田招待所时,天水市政府驻上海联络处主任白晓峰和招待所投资人匡继红一致建议我采访一下招待所经理张玉芳,他们的理由是这孩子年轻、能干,虽然只有23岁,但把招待所管理得井井有条。

张玉芳是清水县永清镇双场村人,2005年2月来到上海,在这家招待所做服务员。几年下来,她的薪水从最初试用期的300元到正式入职的600元,再到900元、1200元,她也从服务员成长为经理,现在月薪达到2500多元。对于眼下的工作和待遇,张玉芳非常满意。她说:“招待所投资人匡继红对我很好,就像对自己的孩子一样关心和照顾我们,对我们也很信任,在这里工作和生活心里很踏实。”去年8月,因为父亲身体不好,张玉芳回到老家清水,本来不想再回上海了。但4个月后,她还是回来了,因为舍不得这份工作,也舍不得这个家一样的集体。因为招待所门前道路改造拆迁后撤,招待所规模比原来小了,但生意还不错,现在遇上世博会,新来的客人必须提前预定。

说到家里的情况,张玉芳说,家里4口人,弟弟还在上高中,父母种地,收入不是很差。对自己的薪资支配,张玉芳说,逢年过节,她会给家里钱,其他的都是自己存起来,基本上一半给家里,一半自己留着。问她攒够2万元没有,她笑着说应该有吧。对于如何管理招待所,张玉芳说一是要确保客人安全,每天24小时轮流值班；二要搞好卫生,必须以干净卫生的环境,让客人感觉舒适；三是努力做到规范管理,文明服务。

她介绍说,虽然只是一个小小的招待所,但来自全国各地的客人都有,最多的是在附近做生意的山东人和江苏人。她说最愿意看到来自家乡的客人,觉得亲切。

新闻推荐

天水市加快畜禽规模养殖场标准化建设

□记者杨栋【本报讯】今年以来,天水市调整优化畜牧业内部结构,转变生产方式,进一步加快畜禽规模养殖场(小区)标准化建设,调动了广大群众发展畜牧业的积极性。截至目前,全市共开工建设...

清水新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。清水县，是陪我们行走一生的行李。