确保群众诉求有结果 矛盾化解有效果
□记者王晓馨
【本报讯】4月20日下午,市委、市政府召开全市领导干部接访下访和信访积案化解推进视频会,贯彻落实省委、省政府办公厅《关于2012年深入开展领导干部接访下访活动的实施意见》和全省信访积案化解现场推进会精神,分析、通报1-4月信访工作情况,安排部署下一阶段重点工作。会议要求,各县区、各部门、各单位要统一思想,强化措施,把信访工作各项任务部署落到实处,为省第十二次党代会和党的十八大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
今年以来,全市各级党政组织认真贯彻落实市委、市政府关于信访工作的部署要求,以群众工作为统揽,以领导干部接访下访活动为载体,以信访积案化解和进京非正常上访、赴省来市集体上访治理为重点,集中解决了一批信访突出问题和群众反映强烈的热点难点问题。
市委书记马世忠出席会议并要求,各县区、各部门的主要领导要带头接访,以息诉罢访为目标,深入分析案情,查找问题症结,综合运用政策、法律、经济、民调、行政等手段,推动各类疑难复杂信访问题妥善解决。要拓展接访下访范围,在开门接访的基础上,把定点接访、重点约访、带案下访等作为领导干部接访下访的重要方式,真诚倾听群众呼声,真心解决群众诉求。要敢打信访硬仗,领导干部接访下访必须始终抓住“事要解决”这个关键,不走过场、不搞形式,不回避矛盾、不推卸责任、不松劲懈怠,确保群众诉求有结果、矛盾化解有效果。要创新接访形式,坚持依法处理信访案件,对无理取闹、缠访不止、影响正常工作秩序和社会公共秩序的人员,要依法果断处置、从重处罚,切实维护全市信访秩序。要突出重点,强化措施,紧密结合“联村联户,为民富民”行动,妥善解决群众合理合法诉求,努力维护社会大局和谐稳定,以优异成绩迎接党的十八大和省第十二次党代会的胜利召开。
市委副书记、市长王锐主持会议并要求各县区、各部门要借鉴秦州区、甘谷县信访工作的先进经验和具体做法,结合当前全市信访系统正在开展的“联人联事化积案、真情真心解民难”活动,主动对接信访事项,将领导干部接访下访作为继续集中化解“百日百案”遗留问题的主要途径。要牢固树立群众观念,增强深入基层、化解积案、排忧解难、为民服务的自觉性。市委、市政府督查室和市信访局近日要切实加强督促检查,对督查过程中出现的问题及时向主要领导反馈,实行旬检查月通报。要进一步做好省第十二次党代会前后各类矛盾排查调处及积案化解的督促检查,把今后一段时期当事人是否息诉罢访作为检验这次会议落实效果的标准,力争5月底前把现有积案全部化解掉,真正实现全市信访总量、来市赴省集体上访、进京非正常上访大幅度下降的目标。
会上,市委常委、常务副市长郭奇若通报了全市信访工作情况。秦州区、甘谷县作了交流发言,武山县就化解赴省集体上访和进京非正常上访进行了表态发言。
市委常委、秘书长蒋晓强,市委常委、政法委书记赵卫东在主会场参加会议。
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