建行新泰一支行堵截一起电信诈骗案件

大众日报 2020-07-01 09:57 大字

□记者 王琛 报道

本报新泰讯 近日,建行新泰支行向阳支行力保客户资金安全,成功堵截了一起电信诈骗案件。

6月20日中午,向阳支行网点来了一对90后年轻夫妇,其中吴女士神色慌张连喊大堂经理:“同志快点,我的钱没了。”大堂经理伊雪立即走上前问询原因,客户说刚才收到一条银行短信,内容显示银行卡里的20多万元已转出卡,余额为“0”了,但自己并没操作。伊雪立即通过智慧柜员机进行查询,发现客户活期资金转入银行卡三个月的定期存款中。

经细问后得知,上述客户家中刚买一辆新轿车,在此之前接过声称是汽车售后客服人员的电话,要客户提供一银行卡号进行购车返税,客户就提供了银行卡号,随后就收到建行卡账户全部钱转出、余额为零的短信,马上就跑网点来了。

正在此时,客户手机收到一条陌生号码短信,“我想核实一下你账户的状态,收到验证码请回复”,伊雪看到客户短信后确认是遇到了电信诈骗,连忙为客户通过智慧柜员机再次查询账户信息,确认资金被转入本人银行卡中定期三个月存款,诈骗分子还未得逞,立即引导客户进行银行卡挂失止付,并提醒客户修改密码、妥善保管个人信息。

新闻推荐

铅华褪尽 古韵悠长 老泰城南关(一)

泰阴碑(法国文学家沙畹于1907年拍摄)。老城居民(来自网络)。□顾川泰山人在岁月中慢慢变老,城在发展中日渐年轻,老城的味道渐行...

新泰新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离新泰市再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

 
相关推荐

新闻推荐