新泰农商银行 多管齐下助力企业金融服务保障

泰安日报 2020-03-19 08:00 大字

本报3月18日讯(通讯员 陈海波)近期,新泰农商银行持续加大工作力度,优化服务方式,为企业复工复产提供坚实的金融服务保障。

新泰农商银行按照疫情防控和保障生产两不误的原则,制定印发了《新泰农商银行疫情防控期间复工复产工作方案》,合理安排营业网点及营业时间,做好轮班值守,同时,综合运用移动终端、手持pad、智慧柜员机等设备为客户提供上门服务、隔离服务等,保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行。

该行优先保障应急资金拨付、收存、调配,对医院、商超、加油站等民生服务单位,做好上门收款服务,累计收款近1000余万元;对ATM等自助设备加强运维保障和现金补充,确保自助取现服务不中断;同时,做好凭证及现金、现金机具消毒,购置等离子空气消毒机1台、紫外线灯2台,对回笼的现金消毒后再清点、交存现金投放坚持“原封新券为主”,确保老百姓用上放心钱。

为做好消毒防护,分流客户避免人员聚集,新泰农商银行通过微信公众号及客户经理微信圈向广大客户发布金融服务倡议书。为广大客户详细介绍了手机银行操作流程,提倡客户通过手机银行、微信银行、网上银行等线上渠道办理查询、转账、缴费、贷记卡还款、交通违规罚款等金融服务,分流客户群,避免人员聚集。

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