岱岳区政府负责人做客“服务民生面对面”现场接听12345民生热线 成立工作小组专门解决不动产证办理难题

本报4月2日讯（最泰安全媒体记者 毕凤玲）2日上午，岱岳区委常委、副区长刘琳做客“服务民生面对面”，现场接听12345热线，对市民拨打12345热线反映比较集中的不动产证办理难、信号灯不亮、电梯长时间未维修、小区停车难等问题进行答复。

“根据后台数据统计，自2018年1月至今，反映金牛山路信号灯问题共计179起，问题集中在信号灯频发故障、存在严重安全隐患。请问刘区长何时解决这一问题？”接听现场，12345督办员首发提问。刘琳当场表态，明确争取6月底之前彻底解决信号灯故障问题。

多位市民反映，名仕尚座小区A、B座各单元的电梯只运行一部，且这个问题已经持续很长时间。岱岳区房管服务中心相关负责人表示，市民反映情况属实，经过前期调查，该小区电梯已脱审，安监部门要求关闭电梯直至完成安检，因电梯脱审期间无法签订维保公司，导致电梯出现故障无法进行维修。经核实，小区符合使用维修基金维修电梯的条件，现已责成物业公司编制预算并在小区内公示，目前已完成部分电梯维修，泰安市特检院也对此进行了检验，符合使用条件。其余未维修的电梯已完成业主签字，正在通过招投标确定维保公司，将尽快完成电梯维修。

不动产登记是市民关注的热点问题。接听现场，针对市民反映在泰山国际采购中心购买商铺、天平街道办事处鑫源花园交房多年一直未办理房产证的问题，刘琳给予答复。“泰山国际采购中心商铺前期由于股东纠纷，导致工作暂时搁置，现股东问题已解决，开发商正在积极筹集资金。同时，岱岳经济开发区也在积极招商。”刘琳表示，鑫源花园小区前期因开发商部分楼盘手续不全、未缴纳罚款，一直无法办理不动产证，目前开发商虽然已缴纳罚款，但未办理用地手续，不符合依法办理不动产证的条件。现正在补办规划、土地等手续，后期还需要验收，并邀请专家召开评审会。针对不动产证办理难的问题，岱岳区已经成立了由区长任组长的工作小组，全面启动解决不动产证办理难工作，相关事宜正在积极推进，希望市民耐心等待。

“市民来电反映满庄蓝庭公馆地下车库一直没有建好，地上车位已全部出租，现在物业安上蓝牙识别，居民无法将车开回。”针对市民之前致电12345反映的问题，督办员提问如何改变目前的情况。大汶口工业园民生办相关负责人答复，市民反映问题属实，目前小区地上停车位150个，规划二期地下车位2020年全部修建完成后才能交付使用。经过与物业、开发商会同研究，提出了缓解小区停车难问题的办法，一是安排小区东侧南北路沿街停放部分车辆；二是小区西侧空地临时用作停车场，大概能停放50余辆；三是在新泰汶路上有序停放车辆。小区物业安装蓝牙识别，主要是为了防止小区内停车混乱无序，没有蓝牙识别的车辆可在两个小时之内出入小区，安保人员会定时进行巡逻。

大汶口镇马家大吴新村村民之前反映村内水渠无法正常使用，接听现场，大汶口镇相关负责人也给出了明确答复。“接到工单反映后，我们立即派工作人员前往现场查看，确实存在反映问题。”该负责人答复，马家大吴新村村委召开会议，决定统一修复全村水渠，目前已组织本村村民报名，待6月底之前全部建完。

现场接听的两个小时内，市民通过12345热线要求进行政风行风接线的44件，通过“三方通话”转接到演播室的13件。其中，城建环保类、农村事务管理类事项居多，城建环保类中福盈天际、鑫源花园、泰山国际采购中心业主反映不动产证办理的问题比较集中，领导现场答复称会积极处理的事项均以工单的形式转派至岱岳区政府。

据了解，2019年1月1日至4月1日，岱岳区转办工单累计6874件，其中排在前三位的是城建环保类2187件，农业经济类1580件，工业交通类1204件。

4月3日上午9时—10时市自然资源和规划局负责人将做客“服务民生面对面”栏目，现场接听市民来电。市民如有相关问题届时可以拨打12345与负责人对话。

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