手链再次断裂市民终获维权

□记者刘培俊

通讯员张园园邵峰报道

本报新泰讯新买的黄金手链戴了几天就断了,商家更换后,没过几天手链再次断裂。日前,新泰市民张女士拨打12315消费维权热线,在新泰市市场监管局工作人员帮助下最终退掉了手链。

3月初,张女士的老公为她买了一条黄金手链作为结婚纪念日礼物。可没过几天,手链就断裂了。商家几经协商后为其更换了一条新手链。但更换后不到一周,手链再次断裂。张女士担心店家推诿拒绝,遂拨打了12315向新泰市市场监管局求助,并最终获得维权。

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