“民警老乔”：辖区的守护者 群众的贴心人
今年44岁的乔元波从警20 多年来，怀着对党和人民的无限忠诚，怀着对公安事业的满腔热情，始终把自己当成农民的儿子，扎根基层，坚守一线，用青春热血写下了一名基层人民警察的忠诚和担当。
“民警老乔”为群众解难事
初见乔元波，给人一种平易近人、和蔼可亲的感觉。
“咱就是农民的儿子，说话办事一定要‘ 接地气’ ，不要让老百姓觉得咱高高在上。”乔元波告诉记者，“平时有空要多到基层一线去，和群众‘打’成一片，深入了解他们的诉求，多为他们解决犯难的事。”
作为农家子弟，对待群众，乔元波是这么说的也是这么做的。辖区群众遇到难事，都会想到他，不管什么时候，只要群众需要，他总会尽其所能地为群众排忧解难。
去年3月15日，辖区张大爷老两口来到东疏派出所点名要找老乔，为了孙子上学落户的事老两口可是愁坏了。张大爷的儿子和女友未婚先育生有一子，孩子出生后不久，儿子张某与女友因感情不合分手，未能及时办理《出生医学证明》，耽误了孩子户口办理。直到今年，孩子报名上小学需要户口本时才想起没落户的事。儿媳出走、儿子因事入狱，孙子成了支撑老两口生活的唯一希望，为了孙子户口的事，老两口整天以泪洗面。听周围群众说有困难找“民警老乔”，张大爷这才到派出所向乔元波求助。
“老人紧紧抓住我的手，让我一定要帮他们解决他们家的难题，看着那种企盼的眼神，我下决心一定要帮老两口解决困扰他们已久的难题。”回想起当时的情景乔元波说。
送走老两口，乔元波立即查询落户的相关规定。根据规定，孩子出生时间已超过一年，办理《出生医学证明》，需要孩子与父母做亲子鉴定后才能办。但孩子母亲已远嫁他乡、无法取得联系，父亲又被关押在济宁市兖州区看守所，亲子鉴定因父母双方不能到场无法办理。
老乔没有放弃，他另辟蹊径，寻找解决的办法。他先与兖州区看守所取得联系，看守所领导表示全力支持配合。老乔先后三次前往泰安与市司法鉴定中心进行沟通，鉴定中心表示可以派工作人员外出采集血样。 2021年3月21日，老乔一行4人驱车赶到兖州区看守所，为张某采集了 DNA血样。当张某得知民警是为自己的孩子落户口而忙碌奔波时，流下了悔恨的泪水。“想想自己所犯的罪行，对不起年幼的孩子和年迈的父母，更对不起社会这么多好心人的帮助。一定好好改造，将来回报社会。”张某流着泪感激地对老乔说。
在老乔协调下，宁阳县公安局户籍科开通“绿色通道”，第一时间为张大爷孙子的落户材料进行审批，完成孩子的申报户口流程。当老乔把崭新的户口本送到张大爷手中时，老人激动地双手颤抖，泣不成声，他哽咽着说：“孩子上学的事终于有盼头了，俺打心眼里感谢老乔同志，您办事真管！”
近年来，乔元波先后为 20多名无户口群众办理了户口补落手续，让他们及时享受到各项优惠政策，他先后收到锦旗和感谢信近 30件。群众交口称赞：“有困难找民警老乔，果然名不虚传！”
“民警老乔”为群众挽损失
“近年来，电信诈骗新型违法犯罪案件不断上升，有时我们真警察去阻止电信诈骗时，却被群众当成了‘假’警察，于是我下定决心，一定要尽自己所能提升辖区群众的识诈骗、反诈骗的意识。”乔元波说。
去年4 月，乔元波接上级预警，辖区居民王某正在被冒充公检法人员的诈骗分子实施诈骗。为阻断诈骗行为，乔元波几经波折找到王某，然而当乔元波和同事出现在王某面前时，其对乔元波和同事心怀戒备之心，反而对电话那头的诈骗分子冒充的“民警”身份深信不疑。
这件事给乔元波留下了深刻的印象，与假警察争分夺秒的较量，也逼着他开始磨练自己的“演技”。
“ 防火防盗防诈骗，安装国家反诈中心”App ，乔元波一有空就拿起小喇叭来到田间地头，向群众宣传预防电信诈骗常识，努力提高群众的识骗、防骗的意识。
为了让群众更容易接受反诈内容，乔元波还化身宁阳县公安局反诈宣传的“网红”，拍摄了各种反诈宣传小视频，用乡言乡语向群众传递防诈骗常识，并在微博、抖音等平台上播放宣传，被群众称为“网张老乔”。
“民警老乔”为群众护平安
4 小时破获价值150元的手机被盗案，3 小时为群众追回门前丢失的盆景，苦口婆心用一天时间解决邻居间多年积怨纠纷……一件件案子的成功破获，一起起纠纷的成功化解，是乔元波多年公安工作的真实写照。
乔元波告诉记者，镇派出所的案件很少有大案要案，更多的是因家庭、邻里矛盾纠纷引发的情节轻微案件。对于这类案件，他在日常工作中始终坚持调解为先，所以每次他出警当场化解率达到80% 。
针对辖区精神障碍患者底数摸排不清、管控不好、易肇事肇祸的难题，乔元波广泛搜集、认真研究上级在这方面的政策、文件精神，全面梳理相关警情数据，多方开展走访调查，听取镇村干部和群众的意见建议，探索建立并实践了精神障碍患者“四化”精准管控模式，有效降低了精神障碍患者肇事肇祸风险，实现了党委政府放心、民警减负、群众满意的良好效果，该做法更被全省推广。
破小案、调纠纷，乔元波耐心细致、和蔼可亲；除黑恶，他嫉恶如仇、毫不畏惧。从警多年，乔元波直接参与破获的刑事案件达 1100余起，抓获犯罪嫌疑人800余人。
2018年3月11日，乔元波通过走访摸排获得线索——从宁阳县东疏镇运送石材去往曲阜的货车，在途中被人敲诈勒索7 万余元。为此，宁阳县公安局成立了由乔元波主要负责的专案组，开展对该案的缜密调查和走访。 为了查明案情，搜集犯罪证据，掌握犯罪事实，乔元波将工作生活的重心全部放在了案件查办上，与同事们连续两周吃住在办案点，经常加班到凌晨一两点。
在取证过程中，犯罪团伙曾拨通乔元波家人的电话进行威胁，要转告乔元波“调查案件要适可而止，不要太过分。你让我们没饭吃，我们也会让你没饭吃。”
面对威胁恐吓，乔元波没有退缩，反而越战越勇，继续带领专案组人员摸排走访，并迅速掌握了以宁某某为首的7人敲诈勒索团伙大量犯罪证据。最终，该团伙被泰安市扫黑办认定为恶势力犯罪集团，团伙成员纷纷落网并被宁阳县人民法院分别判处有期徒刑一年至四年不等。案件的成功侦破打击了黑恶霸痞分子的嚣张气焰，有力维护了一方平安。
“虽然没办过多少轰轰烈烈的大案要案，但是能多办点维护群众切身利益的小案，心里也觉得非常充实。破小案，积累小平安；积累多了小平安，汇聚成大平安。我们只有办好手里每一件案子，从每一件小事做起，才能成就国家的大平安。”乔元波说。【马永文郭广生】
在2021年 12月 15 日平安中国建设先进集体、个人评选中，山东省5个单位获评先进集体、5人获评先进个人。其中，宁阳县公安局东疏派出所副教导员乔元波，作为全省唯一获评“平安中国建设先进个人”的基层民警受到党和国家领导人接见。乔元波在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，努力办好每一起案件、化解好每一起矛盾纠纷，多年的基层工作经历让他和群众结下了深厚的感情，被百姓亲切地称为“民警老乔”。乔元波（中）在辖区走访
编者按
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