宁阳县政府负责人“服务民生面对面”现场接听12345热线 政府帮助解决不动产登记问题
□最泰安全媒体记者 巢晶
23日上午，宁阳县委常委、副县长刘明来到“服务民生面对面”，现场接听12345热线，就市民反映的不动产权证书办理、农村宅基地房屋翻修、企业退休职工医疗保障等问题作出答复。
●政府帮助解决不动产权证书办理问题
在整个节目过程中，关于房产问题的咨询比较多。信合苑小区一名居民反映，自己2012年搬入小区后一直没有办理不动产权证书，后得知因为该小区部分建设用地至今未完善用地手续，无法办理不动产权证书。县住建局负责人答复，对于开发商未办理用地手续的8亩土地，县国土部门已于2011年查处，目前各项手续正在逐步完善中。刘明要求，相关部门要将问题梳理清楚，督促开发商尽快完善用地手续，加快办理进度，切实维护业主的合法权益。
督办员提供的信息显示，有府东小区业主表示，小区内4、5号楼多年不能办理产权登记，希望有关部门帮助解决。据县教体局负责人介绍，2002年，当时的宁阳实验高中（现复圣中学）与开发商签订协议、购房合同，集体购买了府东小区两栋楼房共64户，开具的发票也为一张整体发票。按照目前不动产登记的相关要求，需要每户提供购房发票和购房协议书，因此，单户的不动产权证书暂时无法办理。对此，刘明要求县教体、房管、税务、行政审批等部门加强协调配合，由宁阳县复圣中学对当时以学校集体名义购置商品房的情况予以说明，按照相关政策执行，争取早日为住户办理不动产权证书。
●农村宅基地翻修房屋需审批备案
葛石镇葛石村一位村民拨打热线称，父母现住在城里，由于年龄大了，未来计划回老家居住。由于房屋比较破旧，咨询在宅基地内翻修房屋是否允许？
对此，葛石镇工作人员表示，当前，葛石镇农村人居环境提升工程正在积极推进，相关部门通过建设新型社区，引导村民上楼居住，全面改善村民居住环境。就这位村民反映的问题，根据目前规定，在不增加占地和建筑面积以及不改变村庄规划的情况下，可以对老宅基地房屋进行翻修，但需要到镇建设办办理审批备案手续。同时，该镇工作人员介绍，目前葛石社区已经完成10栋居民楼的建设，建议有条件的村民积极搬入社区居住，享受和城镇居民一样的居住条件。
●保障企业退休职工享受医疗保险待遇
节目最后，海力集团一位退休职工拨打热线反映，自己患有职业病——尘肺病，平时病情不重时在诊所治疗，严重时到医院就诊。由于单位没有缴纳工伤保险，他到医院看病的费用无法报销，经济负担较重。
县人社局负责人答复，据了解，目前海力集团工伤保险缴费正常，该企业职工职业病的工伤医疗费用可以正常报销，这位退休职工反映的情况，可能是未进行职业病鉴定，导致费用无法报销。刘明表示，节目后将详细了解这位退休职工的实际情况，按照有关政策规定，让这位退休职工享受到相关的医疗保障待遇。
据统计，本期节目共回答督办问题3个，接到相关来电20件，通过“三方通话”接入现场由刘明接听的群众来电11件，现场直接答复1件，其余19件来电事项均已通过12345热线平台予以转办。
24日的上线单位为市商务局，市民如有相关问题咨询，可在上午9时至10时拨打12345热线，与负责人直接对话。
■宁阳县政府负责人接听热线，回答市民提问。最泰安全媒体记者 司刚 摄
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