泰安市住房公积金中心主要负责同志接听12345政务服务热线 “商转公”贷款经办银行增至7家
■市住房公积金中心主要负责同志接听热线，回答市民提问。
最泰安全媒体记者 陈阳 摄
本报7月17日讯（最泰安全媒体记者 郑凯）今天，市住房公积金中心党组书记、主任王峰一行来到“服务民生面对面”栏目，现场接听12345政务服务热线。在近2个小时的连线时间里，回答市民提出的住房公积金提取、公积金“商转公”等方面问题。
办理公积金提取业务
审核通过后即时到账
住房公积金与市民生活息息相关，在促进经济健康发展、改善居民居住条件上发挥着重要作用。热线接听过程中，公积金提取成为市民关注的焦点。有市民咨询，想提取个人住房公积金账户内的余额，主要有哪些方式？对此，王峰表示，住房公积金提取形式多样，目前，办理比较多的是购房提取、还贷提取两种。其中，购房提取是市民买房时，携带相关手续将不超过房产价值的公积金一次性提取。还贷提取可以一年提取一次还贷本息额，也可以通过“冲还贷”，用公积金余额冲抵贷款，以减轻借款人购房还款压力。针对市民咨询的公积金提取到账时间问题，王峰表示，目前要求是3天内到账，为了方便群众，市住房公积金中心不断优化流程，加快办理速度。如果手续没有问题，基本上能实现审核通过后即时到账。
接听过程中，有市民咨询停办的“缴纳物业费”“维修资金”“购买车位”等公积金提取业务未来是否会恢复？对此，工作人员表示，市住房公积金中心着力用好用足政策，服务缴存职工，此前一直办理“缴纳物业费”“维修资金”“购买车位”等公积金提取业务。但按照国家监管部门要求，缴纳物业费、维修资金以及购买车位等不在住房公积金管理条例范围之内，去年，国家审计署对住房公积金行业进行审计，并将这一问题提出。在后续整改中，公积金管理部门将这三项公积金提取业务取消。如果没有新的文件要求，上述三项提取业务将不再开展。
“商转公”贷款经办银行
由5家增至7家
近日，市住房公积金中心在原有政策基础上，进一步推出“商转公”便民举措，受到诸多市民关注，“商转公”业务也成为热线接听过程中的一个热点问题。
针对这一问题，王峰表示，市民只要符合相关条件，即可将商业贷款转为住房公积金贷款。“此次政策调整了‘商转公’银行范围，扩大至全市所有商业银行。同时，‘商转公’贷款经办银行由原来的5家增加至7家，包括工行、农行、中行、建行、交行、泰安银行以及兴业银行。”王峰说。
王峰表示，对于“商转公”这项业务，国家目前没有明确要求，由于办理程序非常繁琐，现在全省仅6个城市开展这项业务，“虽然程序复杂，但本着最大限度便民利民的原则，泰安市一直坚持开展这项工作。”王峰说，原来办理“商转公”业务，仅限于工、农、中、建、交5家签约银行，市民在其他商业银行办理的个人住房贷款，无法享受“商转公”这项福利。为扩大这项福利的受益面，经过研究论证，市住房公积金中心扩大了“商转公”银行范围，市民在泰安市任意一家商业银行的个人住房贷款都可以享受“商转公”福利，解决了此前不能跨行办理“商转公”业务的问题。随着条件逐步成熟，未来“商转公”经办银行数量将进一步增加。“如果市民个人住房贷款符合按时还款一年以上、信用良好等相关条件，可以携带相应手续办理‘商转公’业务。”王峰说。
7月21日，市教育局、市发展改革委相关负责人将来到“服务民生面对面”栏目，现场接听12345政务服务热线，市教育局热线接听时间为9时至11时，市发展改革委热线接听时间为15时至16时。市民如有相关问题，可以在节目期间拨打热线，与部门相关负责人对话。
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