泰安市公安局出入境管理支队副支队长油俊峰 为同胞“出入”平安护航
本报6月17日讯（最泰安全媒体记者 张汶宁）自开展创建全国文明城市工作以来，市公安局出入境管理支队副支队长油俊峰牢记职责使命，充分发挥出入境接待大厅创城“示范点”作用，坚定必胜信心，保持工作韧劲，顽强拼搏，连续作战，以超常的力度和措施，为打好创建全国文明城市攻坚战提供了有力保障。
油俊峰按照职责分工，主动对标新理念、新要求，优化窗口建设，打造服务“升级版”。他充分发挥出入境接待窗口直接面向社会、联系群众的优势，利用电子显示屏、海报、展板、宣传彩页等多种形式，积极开展社会主义核心价值观和文明出游主题宣传，营造了浓厚的创城氛围。设立共产党员示范岗、学雷锋志愿服务岗、咨询台，公布24小时咨询服务、监督投诉电话，聘请作风纪律建设监督员，自觉接受群众监督。“我们进一步强化纪律作风和内务建设，主动认领交通路口，开展文明劝导志愿服务活动，教育全体民警熟记文明城市创建应知应会知识，注重外在形象和服务态度，讲究接待礼仪，让每一位民警成为文明的传播者、倡导者和实践者，通过为申请人提供高效优质的服务，感染、引领和带动他们自觉提升文明素质。”油俊峰说，工作中，他通过到出境游组团旅行社、外派劳务公司走访、座谈等方式，向市民讲解文明出行的有关知识，告知出游目的地国家的民俗和禁忌，倡导公民在国外旅行要知礼守礼、文明出游，树立新时代中国公民的新形象。
“为深入贯彻实施国家移民管理局系列改革新政，我们不断深化大数据应用，配合完成了‘一站式’出入境智慧窗口建设，研发出入境证件领取‘短信通’系统，推出了证件照片多拍优选、微信和支付宝缴费服务，全部业务‘一窗办结’，让数据多跑路，让群众少跑腿。”油俊峰介绍，电子签注证件制作权限全部下放至市区各业务受理点，启用签注自助一体机，各类证件办理实现了“就近办、网上办、自助办、周六办”。2019年以来，共审批各类出入境证件、签证6万余人次，开通出入境证件办理“绿色通道”，提供紧急办证服务150余次，市民办证体验感、获得感、幸福感进一步提升，有力助推了全国文明城市创建工作。
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