泰安市中医医院开设“智慧中药房” 取药无须等待 免费快递到家

泰安日报 2019-11-29 08:08 大字

本报11月28日讯(最泰安全媒体记者 徐文莉)“中药免费快递到家,送到手还是热乎乎的,医院的服务太贴心了。”近日,市民刘先生收到市中医医院送上门的中药,分外惊喜。利用“互联网+物联网”新技术,市中医医院创新医疗服务模式,打造“智慧中药房”服务平台,为患者提供中药代煎、煎煮,膏方加工和免费配送服务,受到一致好评。

近年来,随着市民对中医中药的认可,选择中医就诊的患者越来越多。但是,大部分人缺乏中医药煎煮知识,特别是对注明先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中药饮片,不能按照要求或医嘱操作,无法保证中药煎药质量,达不到临床疗效。为了让患者享受到高质量、安全、方便、舒适的中药服务,从2017年起,泰安市中医医院和华润泰安医药有限公司合作,建立了智慧中药房和现代化智能煎药中心,为患者提供中药及膏方的调剂、复核、煎煮、包装、免费配送、咨询等一站式服务。

“智慧中药房和智能煎药中心应用计算机控制、网络技术及互联网技术,信息化控制与管理电子处方自动接收,条码打印,中药饮片调剂、复核、浸泡、煎煮、包装、发药、配送等环节信息,实现了煎药质量的全过程把控和信息追溯。”市中医医院工作人员介绍。

为了将药物准时送到患者手中,市中医医院与顺丰快递合作,开展了“中药免费代煎和免费代送到家”服务。目前,智慧药房和智能煎药中心的应用,已大大缩短了患者取药等候时间,最大限度惠及于民,有效解决了中医药服务“最后一公里”的问题。

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