泰安推进流程再造,创下项目审批新速度 全国首家慢病互联网医院5天落地
□本报记者姜言明姜斌
本报通讯员王玉徐文莉
李先虎
“我们在全国各个省、自治区都申办过互联网医院,但在泰安5天就拿到了运营牌照,这是我们万万没想到的。”近日,泰安市政府与微医集团举行战略合作签约仪式,共同启动泰安“健共体”全国示范区建设,正式发布启用泰安全国首家慢病互联网医院,泰安高效、快捷、便利的营商环境受到客商微医集团代表们的交口称赞。
“在微医集团计划落地泰安之初,泰安全市各级推进流程再造,提升服务效能,积极倡导项目快速落地。”泰安市委副书记、市长张涛介绍。
8月20日,泰安市中医二院与微医集团初步达成共建互联网医院框架合作协议,按照“事不过夜、项目不过周”的目标,泰安市卫生健康委、泰山区卫生健康局成立以主要负责同志为组长的专班小组,泰山区行政审批局、泰安市中医二院抽出骨干力量,盯靠项目,分线作战,同步推进省互联网医疗服务监管平台审核和互联网医院登记注册工作。从递交申报材料、现场勘验到登记注册,该项目的落地仅用了5个工作日,比泰安市行政服务效能提升后规定的19个工作日提前了14个工作日。
“推进流程再造是上下级机关、部门之间,乃至部门内部权力的再分配,是便民服务的再优化,必须科学谋划、统筹布局。要‘反弹琵琶’,换位思考,从政府的‘供给侧’向群众和企业的‘需求侧’转变,站在群众和企业的角度考虑问题,看哪些事情难办,哪些事情办得慢,哪些事情办起来繁琐。”泰安市委书记崔洪刚说。
“申报互联网医院是行政审批新生事项,既要横向协调行政审批部门,又要向省互联网医疗服务监管平台审核,没有经验可借鉴,那我们就换位思考,企业需要什么,申报需要什么,我们就服务什么,让企业有实实在在的获得感。”泰安市卫生健康委副主任徐学森说,泰山慢病互联网医院项目建成后,必将对医养健康产业发展壮大、加快打造医养健康强市产生积极而深远的影响。
“项目落地,不拖不卡,快速响应,全程代办帮办,这让我们投资者感受到政府扶持企业的热情。”微医集团副总裁孙京猛说,他们将按照“南乌镇北泰山”的目标,力争创出互联网医院的新品牌。
去年,泰安市率先成立了全省第一家市级行政审批服务局,全面实行“一枚印章管审批”。今年8月16日,“泰好办”政务服务品牌发布。一系列政务服务新举措,带动了审批服务理念、制度、作风的全方位深层次变革。政务服务人员“低下头来”“弯下腰来”“蹲下身来”,全力做好为群众服务的“店小二”。推行“贴心代办、一次办好”、延时服务、双休日开门服务等模式,简约办事流程,减材料、减环节、减时限、并程序,让复杂的事变简单。
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