社区工作人员迟桂丽加班加点为居民服务 延长了工作时间 赢得了居民点赞
□最泰安全媒体记者 刘小敏
“守信”“服务贴心”……走进泰山区泰前街道傲徕峰社区,提起社区工作人员迟桂丽,这是居民们对其评价用的最多的两个词。
8月27日早8点25分,记者到达傲徕峰社区时,迟桂丽正在为一对新生儿父母讲解社保政策。今年47岁的迟桂丽是一名社区工作人员,主要负责辖区居民医疗、养老保险收缴及政策解读工作,同时还兼顾社区计划生育协会及计划生育宣传工作。
“医保与计划生育都是关系到居民切身利益的事情,所以不能有一点马虎。”迟桂丽说,由于辖区内不少居民的工作时间与社区工作人员是一致的,大多在下午5点半下班。为了方便居民办事,她多次主动延长下班时间。“当天,只要居民确定来社区,我就会一直等着他。”她说。
“她说话细声细语的,对于大家的问题,都会一一解答,人特别好。”居民李女士说,因为自己工作比较忙,有时会忘记缴纳医保费,迟桂丽总会通过电话提醒她。
傲徕峰社区党总支书记张登山说,除了日常工作,迟桂丽在创城期间也一直任劳任怨。张登山说,迟桂丽与另一名同事负责的是辖区一处无人管理的老旧小区的创城工作。由于大多数居民已在该小区生活了20余年,所以在社区清理杂物及违建时,居民都比较抵触。迟桂丽与同事耐心地给居民做思想工作,最终得到了大家的理解。在此后长达两个月的时间里,他们一直早6点到晚9点坚守在创城一线。经过大家的努力,该小区焕然一新,居民的生活环境得到了很大改善。
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