以督查提效能、见成效,泰安市城市管理局 查出问题 督出实效
□记者刘培俊报道
本报泰安讯泰安市城市管理局督查处将工作作风、队伍建设等日常督查贯穿工作中,认真履行督查职责,不断提高督查水平。8月3日上午,泰安市城市管理局局长吕桂平采取“四不两直”的方式到督查处调研工作。督查处部分在外督查的人员从现场赶回参加座谈。
此次调研不发通知、不打招呼、直插现场,现场座谈,现场点评。直面问题,谈出痛点,点评一针见血。
今年以来,泰安市城市管理局针对城市管理工作点多面广,群众关注的特点,创新工作机制,引入督查模式,有效促进了工作责任落实,以督查提效能、见成效。今年以来共开展全面督查活动550余次,督查问题378项,目前已整改343项,刊发《城管督查》24期。
督查处通过学习制度汇编,学习各类规章制度,提高自身素质,对涉及专业的工作,向属单位请教,提高全处督查人员的整体素质,树立良好的形象。在督查工作中敢为人先,敢于碰硬,敢于发现问题,坚持公平公正督查原则,不偏袒不包庇,对发现的问题要一跟到底,一督到底,确保督查问题落实整改到位,确保局党组各类决策,贯彻落实到位。同时创新督查方式方法,强化流程再造,通过组织开展到公安督察队伍学习和网上学习的活动,创新丰富督查内容,并建立内部督查流程制度和城管督查微信平台点对点联动机制,确保每位督查人员做到熟悉各项规章制度,认真按规章制度要求落实督查责任。
今年,泰安市城市管理局研究制订了《泰安市城市管理局督查工作办法》,确定了督查内容及相关督查程序。梳理汇总“2019年度城市管理重点目标任务及重点工作一览表”,确定了年度重点督查任务,同时依托微信平台“泰安城管”建立了点对点督查运行机制,建立起各单位、科室共同参与协作的闭合式督查运行模式,扩大了督查事项的来源范围,做到城市管理问题及时发现、即时处置。
“内强素质,外树形象,打铁还需自身硬。”吕桂平说,干好督查,就要先自身素质提高,树立良好的形象,率先垂范,对内严格要求,通过学习制度汇编,学习各类规章制度,提高自身素质,对涉及专业的工作,向属单位请教,督中学,学中督,掌握他们的专业领域的内容,提高全处督查人员的整体素质,树立良好的形象。
今后,督查处要围绕局党组确定的重点工作任务开展督查,做到全面督查,深度督查,不能将督查工作浮于表面,要立足全局人多、面广、任务重的实际情况,开展一些专项督查,重点督查人员在岗在位和工作标准情况,不仅仅要督查机关科室,还要到基层单位督查,甚至要延伸到室外工地项目部。
督查处要建立与机关各科室、局属各单位巡查队伍的联动机制,围绕制度创新,加快督查工作流程再造。通过向公安督察队伍学习和网上学习,创新丰富我们自己的督查内容,建立内部督查流程制度、城管督查微信平台点对点联动机制。
与局属各单位巡查队伍联动,将每一支巡查队伍纳入到督查处的巡查机制内,充分发挥各级巡查队伍的督查作用,做到督查工作的全覆盖；要形成更为合理、有效的督查流程,合理调整时间,加大督查频次,对重点时段、重点事项开展重点督查,要将督查工作向区级延伸,切实担负起全市行业主管部门的责任。
“查,就要查出问题；督,就要督出实效。”吕桂平说,要严格督查流程,敢为人先,敢于碰硬,不怕得罪人。督查工作就是找问题,发现问题就要督促落实问题,所以往往就会得罪人,在这一点上,督查处要做到不怕得罪人,敢于发现问题,敢于通报问题。抓落实促整改,确保督查问题落实整改到位,确保局党组各类决策,贯彻落实到位。
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