雨情案件增两成 受理派遣服务忙 市城市管理局指挥调度中心多渠道收集协调处置雨情隐患

本报7月30日讯（最泰安全媒体记者 董文一 通讯员 朱玲）进入主汛期，自29日傍晚至30日上午，泰城又迎来一轮强降雨，市城市管理局指挥调度中心紧急启动防汛预案，通过受理市民反映、信息采集巡查、指挥调度平台，多渠道收集城市积水问题，迅速协调责任部门处置，对雨情隐患做到早发现防范、早协调处置。

巡查采集上报，水位远程监控。29日下午正值酷热高温天，市城市管理局指挥调度中心接到雷电降雨预警，立即启动防汛应急预案，部署各科室、片区做好防汛准备，密切关注辖区桥涵、退水缓慢的路段及河道口的水位变化。晚9时许，市区突降滂沱大雨，分布泰城的100余名信息员，在泰城122平方公里范围内，对各自网格区域巡查，充分发挥4辆巡查车辆的作用，进行城区的动态监控，主动发现因降雨引发的城市管理问题，拍照定位采集上报数字化城市管理平台，为防汛指挥提供实时影像资料。

立足职能，充分发挥数字化城市管理效能，利用数字化监管平台，与城市防汛指挥部保持实时联系，及时、高效地保障防汛工作的顺利开展。本轮强降雨期间，信息员巡查上报城市管理问题1656件。尤其对道路积水、行道树倒伏、立杆倾斜、路面塌坑等隐患问题，在采集上报的同时，对市民反映进行现场核实，做好应急隔离防范，引导市民绕行，避免次生灾害。同时，指挥调度中心通过数字化城市管理平台，实时掌握道路积水和通行状态，研判道路积水和通行状态，成为发现问题的又一途径。

热线昼夜受理，确权派遣督办。针对降雨对市民生活出行造成的影响，市城市管理指挥调度中心通过随手拍APP、便民服务热线等便民服务渠道，昼夜不间断受理市民咨询反映雨情问题。主要涉及道路积水、行道树立杆倾倒、架空线缆脱落等城市设施隐患。降雨期间，针对突发险情隐患，市城市管理局指挥调度中心出动工作人员赶赴现场勘查，协调责任单位处置道路积水46件、行道树倒伏29株、线缆脱落11件、井盖移位22件、路面塌陷15件，为市民安全出行提供保障。

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