春节服务业“坐地涨价”合理吗？
临近春节，各类服务行业普遍出现提价现象，有人戏称为“春节涨价模式”。保姆月嫂、美容美发、快递、洗车、餐饮、旅游住宿、交通等等，涨幅少的10%，多的超过200%。甚至连一向以补贴优惠著称的O2O服务，不但没有补贴，相反取消了大部分上门服务。春节期间的“服务费”上涨，似乎已成为常态。对此，有人表示理解，有人感叹“吃不消”。
那么，临近节日以及节日期间，服务行业“坐地涨价”的做法合理吗？
“节日性涨价”体现在诸多服务业中
快过年了，部分洗车店开始出现“花式玩法”——翻倍涨价、会员卡停用、只收现金、预约抢位、非会员不提供服务……洗车店任性涨价，车主面对有些不合情理的收费，怨声载道，吐槽不断。可面对暴涨的洗车价格，有些车主为了图个吉利，只好花高价给爱车“洗澡”。
不单单是洗车，“节日性涨价”体现在诸多服务业中，理发、家政等不约而同“涨声一片”。
从滴滴打车上可以看到，平日同时间段拼车路线的花费，目前已上涨不少。在10余个服务项目中，餐饮服务、美容美发、酒店、快递、住家保姆等行业，都存在不同程度的涨价现象。
“用工荒”助推了服务业价格上涨
前一段时间，饿了么、百度外卖、美团外卖等平台都在网上发布了送餐员的招聘信息，“急招”“高薪”的字样比比皆是，一些平台甚至开出了高达8000元的月薪。“用人荒”在家政方面也十分明显，某家政在APP上发布公告显示，由于家政人员大批返乡，春节前后，天津等数十个城市的家庭保洁服务由每小时30元涨至60元。
不知不觉间，外来人口或农村人口成为撑起一座城市服务业的主力，每年到此时，“有钱没钱回家过年”的号角一吹响，几乎所有市民都会感受到“用工荒”的问题，供需一不平衡，涨价就成为必然。外来人口总会如候鸟一般回到自己的家乡，给城市企业、市民的生产生活带来诸多影响，客观上助推了服务业价格上涨。
涨价要合理更要符合契约精神
实际上，国家已经放开对食品、美发、洗车等行业收费的管理，商家可根据市场行情调整，行业价格变动属于自主市场调节。因此，这些行业的价格变动属于正常的市场调节，是商家根据顾客的供求需要制定的。只要商家明码标价，不存在欺诈行为、不是垄断经营、不恶意哄抬价格，相关部门一般都不会进行干预。
当然，商家若是涨价，还需控制在合理范围内，要有契约精神，不能违背合同。拿洗车而言，如果出现会员卡停用、只收现金、预约抢位、非会员不提供服务等现象，便属于不合理的范畴。还需指出，对于那些趁机宰客的“天价”行为，相关部门不能缺位，特别不能动不动以“市场行为”来搪塞，躲避监管的责任。如果出现涨价时不告知，收费时才告知的情况，消费者也应到相关部门投诉举报，维护自身正当权益。
光明网：虽然“春节价格”有一定的合理性，但并不代表商家就可以恣意妄为、任性涨价。按照国家的相关规定，在市场进入“春节模式”，商品或服务执行“春节价格”的同时，商家必须履行明码标价的责任和义务，对价格的调整做好提前公示，以让消费者自行选择，避免消费纠纷的发生。
北方网：市民对各种服务的“春节价格”都有心理准备，但如果涨价幅度过大且不提前告知，就有些过了。毕竟像打车、洗车、美发这种家家都会有的消费，一旦失去市场的监管，漫天要价伤害的是每位市民的利益。而且，如果商家不提前告知就涨价很容易引发纠纷，给喜庆的春节蒙上不和谐的色彩。
黔东南新闻网：所谓“春节式涨价”，指的是部分服务行业因为人手紧缺，经营成本上升，供求关系不平衡等原因所带来的产品和服务价格的上涨。
□最泰安全媒体评论员 程帅
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