岱庙街道推行“三化三治”提升社会治理水平
本报11月29日讯(通讯员 张叔岭)泰山区岱庙街道为适应老城区社会主要矛盾变化,坚持以党建为引领,积极探索推行“三化三治”模式,推动社会治理向“共治理、微治理、精治理”转变,不断提升城市基层社会治理水平,为经济社会发展提供坚强保障。
区域一体化,实现“共治理”。坚持开放共享、融合联动理念,打造区域共治同心圆。一是构建共治新格局。充分发挥街道党工委统领作用,根据社区面积、业态聚集、党员分布等情况,将辖区划分为203个网格,创新设立96个网域,搭建“街道—社区—网域—网格”四级组织架构,形成社区结“网”、街巷连“线”、小区布“点”的全覆盖网络体系。二是细化分工明责任。街道层面成立网格化服务管理中心,具体承担统筹协调、分类指导等职能;社区层面成立网格化服务管理分中心,具体负责任务分派、协调处置等职责;网域层面建立为民服务驿站,承担问题汇总、联系驻地单位等工作。三是优化资源共协商。在社区“大党委”的基础上,吸纳驻区民警、业委会、物业公司、驻地单位、“两新”组织,明确网格联络员,参与网格管理,形成以社区党组织为统领的“六位一体”党建共同体,共同谋划,共同解决。
网格实体化,推进“微治理”。创新工作思路,优化网格设置,链接网格平台,不断丰富拓展网格治理模式。一是实体建网设支部。创新“驿站+支部”的模式,在网域和较大的网格内,依托街区、片区、商务楼宇、商圈市场、居民小区,采取规划新建、改建、租赁等形式,试点建设网格服务驿站,作为网域党支部的活动服务场所,把党组织的触角延伸到区域内每个角落。二是多网融合强力量。将党建、综治、城管“三网合一”,集中资源,形成合力,促进信息的互联、互通、融合、共享,打造统一收集,统一协商、分类处理、全息服务的“微事务”治理工作网,做到分工不分家,戮力同心,推动网格内各项工作。三是强化包保出实效。街道领导干部包社区,社区“两委”成员包网域、街道机关干部包网格,配齐配强网格信息员,确保网格中有人、有岗、有责,对发现问题按照“分项解决,梯次推进”的原则及时处理。
服务社会化,助推“精治理”。聚焦服务群众和基层治理需求侧,从社会服务供给侧发力,推动优势资源下沉,提升网格治理精细化水平。一是瞄准需求,志愿服务暖民心。对焦基层群众多样化需求,从社会服务“供给侧”精准发力,筛选孵化壮大一批群众需求高、示范效应大、服务能力强的带动型社会组织,汇聚为民服务合力,不断增进民生福祉。二是精准定位,专业服务解民忧。针对社区居民的专业化需求,积极引导社会工作机构进入网格,开展专业服务。三是精细配送,上门服务顺民意。在每个网格建立微信群、QQ群,网格员根据居民发布的需求及时提供上门服务,把坐等群众前来的“营业厅”式服务,转变为网格员主动上门的“宅急送”式服务,实现为民服务“零距离”,不断提升群众获得感、幸福感和满意度。
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