储藏室、车库单独收取物业费？“空置房”物业费如何交? 关于物业费，你必须知道的那些事儿
□最泰安全媒体记者 毛洁
《山东省物业服务收费管理办法》（以下简称《办法》）经省政府第6次常务会议通过，将于今年7月1日起正式施行。6月3日，就《办法》涉及的居民关心的热点内容，记者在小区走访时了解到，不少居民为以后可少交物业费而高兴，有的物业公司却因为以后要少收物业费感到有点“受伤”。
已有物业减收“空置房”物业费，但仍有业主不交
《办法》提出普通住宅交付后空置六个月以上的，其前期物业公共服务费应当减收；办理空置的程序和具体减收比例由设区的市、县（市、区）人民政府价格主管部门会同物业主管部门规定，但收取的费用最高不得超过百分之六十。
目前，泰安市的“空置房”又是如何收取物业费的呢？在长城路北段一小区里，记者看到物业办公室门口宣传栏上张贴着停车、租赁车位等收费标准。物业负责人刘先生说，他也很关注《办法》新提出的内容。他们物业公司服务的小区有1000余套房子，实际入住800余户，有的“空置房”空了七八年都没有人入住。按照物价部门2014年的相关规定，小区对“空置房”收取物业费是按照75%的比例来收取。“物业公司不能因为业主不入住，就不给这一套房子公共区域打扫卫生了，但由于不入住业主需要的物业服务少，所以物业公司会根据实际情况减收物业费。”刘先生说，目前小区按照75%的比例来收取“空置房”的物业费，整个物业公司刚好能维持运营。但若是“空置房”收取物业费按照《办法》规定不超过百分之六十，物业公司则要根据泰安物价部门的细则进行调整。
在记者对一些新建小区走访时，有物业公司相关工作人员表示，目前物业对“空置房”物业费进行了减收，但即便是这样，还有的业主因不入住不交物业费，这给物业公司运行带来了很大的难度。
部分小区储藏室、车库单独收取物业费
《办法》提出，普通住宅的储藏室、车库不得计入物业公共服务费的计费面积之内，但改变设计用途用于居住的除外。
对于这项规定，不少业主非常高兴，因为以后可以少交这部分物业费。“我们家房子交物业费，储藏室和停车位又是单独算物业费，要交两块儿物业费，不知道为何是这种收取方式？”有业主反映。
在走访中，部分小区物业公司工作人员反映，由于住宅储藏室、车库等需要照明、打扫卫生，所以也要收取物业费。“我们得安排人打扫业主车库、储藏室外的卫生，这就要收取物业费。”一物业公司工作人员称，车库、储藏室的物业费收费较低，像储藏室按照面积来收费，一般一个月几十元钱，停车服务费一个月收取二三十元钱。
据介绍，若“普通住宅的储藏室、车库不得计入物业公共服务费的计费面积之内”，那么物业公司可能不再安排人员打扫卫生，那么车库、储藏室门前就有可能变成垃圾堆。
建立信用管理体系可形成“双约束”
业主嫌物业公司服务差不交物业费，物业公司因收不齐物业费，而导致运营难想撤出小区，这种恶性循环最终使小区出现了“无人管”的现象。针对这种情况，《办法》提出，建立物业服务收费信用管理体系。物业服务企业有超标准收费、强制或者变相强制收费、低于服务等级提供服务等行为的，纳入失信企业名单并给予相应惩戒；业主或者物业使用人有恶意拖欠物业服务费用等行为的，纳入其个人诚信记录。
对此，有居民称，“建立物业服务收费信用管理体系”对物业公司和业主都加大了“约束力”。居民王先生称，他所住的小区物业费为每月2.6元/平方米，但物业公司打扫卫生不及时，有的业主就不愿意交物业费。王先生说，《办法》提出的，将低于服务等级提供服务的物业公司纳入失信企业名单给予惩戒，势必督促物业公司提高物业服务。
对于物业公司来说，有的业主恶意拖欠物业服务费时，目前可以通过法律诉讼渠道来追要物业费。可不少物业公司相关负责人称，这样极有可能会激化业主和物业公司之间的矛盾。“《办法》提出的，业主或者物业使用人有恶意拖欠物业服务费用等行为的，纳入其个人诚信记录，这将加大对业主的约束，因为一旦纳入失信人员名单，就有可能在贷款等方面受到影响。”一物业公司工作人员说。
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