岱岳区编办 优化流程提升政务效能
本报5月7日讯(通讯员 冯加友 吕程)岱岳区编办围绕放管服改革主线,在“优化服务、简化流程”上下功夫,多措并举,稳步推进,促进政务服务效能全面提升。
精简到位。区编办、区政务服务中心管理办公室、区政府法制办协调配合,开展“材料再精简、流程再优化”活动,全面梳理全区权力事项、公共服务事项,涉及并联审批的部门最大限度缩减审批层级和环节,汇总报建类项目涉及的7个事项,审批时限总和由原来的71天压缩到59天,减少12天。
并联审批。区政务服务大厅设立了审批项目“直通快办”联席会审窗口,健全并联审批工作流程图和数据库,工商、发改、环保、住建、规划、人防办等窗口负责人员参加,开展一站式办理,将项目的前期研讨推进会搬到现场,在项目企业现场进行政策咨询及解答,得到了企业的一致好评。
一体化管理。按照“互联网+政务服务”的要求,完成了平台事项办理要素梳理录入工作。目前全区共有行政许可事项159项(加子项共187项)通过事项要素的梳理和录入,在山东省政务服务网发布、运行。全区11个镇街、48个区直部门将1588项公共服务事项的事项要素录入政务服务平台,实现了公共服务事项上网运行。
加快线上线下融合发展。积极推动政务服务平台应用,督促各区直部门办理行政许可业务一律使用市县政务服务平台,平台自2017年1月1日正式运行至今,共办理行政许可业务12480件,办结12436件,办结率99.9%,其中通过互联网实现网上预审8件,网上办理82件,共答复政务服务网网上咨询8件。11个镇街共办理公共服务事项595件,办结595件,办结率100%。
推进网上政务服务向基层延伸。加大对各镇街便民服务中心、村级便民服务点的指导力度,在全区全面建成村级便民服务点基础上,依托村级社保点硬件设施建设和各村居实际情况,在全区确立了65个村级示范点。
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