泰前街道：营造和谐稳定发展环境
本报2月5日讯（通讯员 李宁宁 孙庆涛）近年来，随着经济社会的不断发展，城市建设、重点项目建设和旧村改造任务量的不断加大，各类突发事件和矛盾纠纷极易引发。针对这一实际，泰山区泰前街道把加强矛盾纠纷排查调处工作摆在突出位置来抓，积极探索新时期解决矛盾纠纷的新途径、新办法，充分发挥“防调联合”在稳定中的作用，筑牢维护社会稳定的“防火墙”，为全街道经济、社会各项事业发展营造良好的环境。
立足更新观念，找规律，抓好矛盾纠纷发生预测，实现由“等矛盾处理”向“主动查找矛盾调处”的转变。今年以来，泰前街道认真研究，准确把握，揭示其本质规律，采取对策，主动出击，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态和事端的始发阶段。街道对矛盾纠纷特点进行了全面分析，找出矛盾纠纷的根源，对征地拆迁、土地承包、基层班子涣散等可能引发的信访苗头问题，进行早部署、早安排、早调处，做好超前防范。针对群众最为关注的财务问题，要求各村（社区）加大三务公开力度，自觉接受群众监督。在找规律的同时，街道注重个体案例，积极实行一村一策积极议制度。
立足方法创新，抓源头，织密信息网络，实现由“堵源截流”向“防调结合”的转变。今年，街道进一步充实调整了街道、村社区人民调解组织机构。街道在干部换届完成后，充实了调委会组织队伍，由街道分工书记担任调委会主任，调委会副主任由全国调解能手赵平岱担任，各相关部门负责同志任调委会成员，组织各村班子成员选出调解经验丰富、办事公正的村民组成了村（社区）调解委员会，由党支部书记任调解委员会主任，各村社区按照30—40户或一栋楼为单元，划分网格，每个网格配备2—3名调解员、信息员，构建了“街道调解委员会——村社区人民调解委员会——小区网格调解员”三级调解服务网络，实现了矛盾纠纷调解工作相互衔接、相互贯通，自上而下延伸服务。截至目前，全街道共成立村级调解委员会24个。同时，街道建立健全矛盾纠纷排查机制。街道调委会指导村（社区）调委会每月进行一次常规纠纷排查，在重要会议等敏感时期进行专项排查，将定期排查与专项排查相结合，并将排查结果报办事处调委会、区调处中心。为不延误解决矛盾的最佳时机，在处理社会矛盾纠纷过程中，注重调处方法的创新，以人为本，从源头上预防矛盾纠纷的发生。
立足管理创新，抓重点，推动多元化矛盾纠纷排查机制，实现由“单打独斗”向“多元化解”的转变。街道探索实施了“综治牵头、司法保障、各部门协调配合”的多元化矛盾化解机制，由过去的“单打独斗”变为“集团军作战”，变“门诊”为“会诊”，大大缓解了街道人员紧张的矛盾，群众对矛盾纠纷调处工作的认可度、满意度也提高了。同时，街道建立矛盾纠纷管辖责任制，对每次排查出的矛盾纠纷，进行分类梳理，根据性质明确主管部门解决；对涉及几个部门的复合型矛盾纠纷，各部门联合共协商，各职能部门依法履职、各负其责，统一建立台账、统一督办、统一化解，坚持联席会议制度，对群众反映强烈、问题较复杂、涉及面较广、政策性较强的问题，分析整合后，召开相关部门联席会议，共同研究处理意见，着力解决信访突出问题。
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