莱芜鸿发集团别克、雪佛兰、凯迪拉克莱芜店和泰安店获2017年上汽通用品牌厂家星级奖励 一举揽获三十一颗星
本报讯(记者 吕娜) 近日,莱芜鸿发集团传来喜讯,2017年集团公司下属的上海通用品牌荣获厂家星级奖励,分别为莱城华贸别克销售3颗星,售后5颗星;莱钢沃通别克销售3颗星,售后3颗星;泰安丰迪凯迪拉克销售4颗星,售后5颗星;泰安沃通雪佛兰销售5颗星,售后5颗星。共计31颗星,实现了大满贯。
莱芜鸿发集团成立至今已经十二个年头了,下属通用品牌店销售售后均能获得星级,在全国也是很少见,能取得这样的成绩,是所有鸿发汽车人精诚合作、努力拼搏得来的,能取得这样的荣誉也是实至名归。
当记者在问到这些星是怎样取得时,他们的负责人说,上汽通用品牌厂家在星级评定时非常严格,包括每月的销量,售后的产值,进站台次,客户的满意度,服务时的态度,都是每位员工每天的必修课。现在集团公司员工的年龄都很年轻,年龄在23岁左右,本该是桀骜不驯的年龄,可一到公司后,立刻被公司的文化理念所吸引,把公司当家,每天工作量在10多个小时,没有任何怨言。再就是售后服务,24小时待命,无论是白天黑夜,还是雨雾冰雪,总是第一时间赶到现场。维修现场,一丝不苟,快速及时,客户零投诉。正是这一天天努力,一组组数据,一幅幅感人的画面,一个个暖心的电话,才取得了优异的成绩,得到上汽通用的认可,能一下获得31颗星,真是太了不起了!说到这,负责人脸上充满了自豪。
“我们又新建了泰安明堂别克店,目前泰安店已经有3家了,能够从莱芜把品牌做到泰安,足以看出董事长睿智的思想和独到的眼光,现在泰安店都已站稳了脚跟。同时还新建了莱城福特店,改造了莱城别克展厅和斯柯达展厅,并且成立了汽车挂牌服务中心,鸿发二手车展厅,实现了买车、挂牌、卖车一站式服务。2018年面对新的时期,相信在董事长的带领下,2018年,一定会收获更多更亮的星!”他信心满满地说。
▲上汽通用品牌厂家授星仪式现场。
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