公共服务事项实现“网上办”

大众日报 2018-01-13 05:29 大字

□记者姜斌报道

本报泰安讯2017年12月26日,泰安市岱岳区公共服务事项正式启动网上运行,打通公共服务的“最后一公里”,老百姓足不出户就可以通过山东省政务服务网享受公共服务类事项查询、咨询以及网上预审等服务,进一步提高了政务服务效能。

推进事项“上网”。全面梳理政府公布的区直部门及镇街的公共服务事项目录清单,对公共服务事项实施清单逐项审核。按照“互联网+政务服务”的要求,推动公共服务事项上网运行管理。截至目前,区直部门351项、镇街1237项公共服务事项,全部纳入政务服务平台运行,实现公共服务事项“网上办”。

优化网上服务流程。为保证岱岳区公共服务事项上网运行保质保量,区政务服务中心管理办公室分批次对相关区直部门和镇街,进行了公共服务事项业务办理操作培训,各事项业务办理录入及时、规范、严谨,便于企业、群众网上查询、办理相应事项。同时协调相关主管部门通过压缩审批时限,清理兜底性条款,全面优化简化事项网上办理流程,

优化政务服务方式。区政务服务中心管理办公室携手中国邮政EMS物流有限公司,为办事群众和进厅窗口提供证照、申报材料寄递服务,最大程度利企便民。目前,进驻区政务服务中心的各类政务服务事项,均可提供“网上申请、材料邮寄、证照送达”等服务,逐步实现“网上批、快递送、零跑腿”。

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