肥城农商银行 全力推进社保卡发放工作
本报7月31日讯（通讯员 牛志鹏 杨振宁）近期，肥城农商银行联合肥城市人社局，深入辖内各乡镇，全力推进社保卡发放工作，有效落实普惠金融各项举措。
不到一个月的时间，该行已为肥城市14个镇街94个村的5万余人成功发放社保卡，并成功激活社保卡1.6万余张，发卡成效得到人社部门和农户的普遍认可。
成立以总行行长为组长，分管行长为副组长，各支行行长、部室总经理为组员的工作领导小组，强化责任意识，为发卡工作的顺利进行提供组织保障。借鉴前期试点发行工作经验，及时修订社保卡发放工作方案，明确工作人员的职责分工，规范社保卡发放流程，制定社保卡发放应急预案，为发卡工作的高效开展提供制度支撑。建立社保卡发放工作微信群，汇总各单位每日社保卡发放数及激活数，并定期在微信群中进行通报，对发卡工作中积极主动、配合默契、流程顺畅、群众口碑好的支行通报表场，并组织全行推广学习，激发全员关心、参与社保卡发放工作的积极性，确保社保卡发放工作稳步、有序推进。
积极参与市人社局组织召开的社保卡集中发放工作推进会，各支行作为具体发卡单位，积极与乡镇、村、社保所沟通、联系，摸清、摸透本乡镇特点，结合实际情况，制定切实可行的发卡方案、发卡计划及具体发卡流程，及时向总行反馈相关情况，成功搭建政、银互通互助的合作桥梁。总行部室之间各司其职，相互配合，业务发展部及时对接设备厂商，保证发卡机按时按量抵达各支行发卡现场，科技发展部根据支行需要及时调试移动终端，为提升金融账户激活率提供科技支撑。发挥协同服务作用，灵活调配营销中心工作人员，对发卡任务重、人员紧张的支行，及时增员补位，城区营销人员与支行员工协同作战，为整个发卡工作提供了强有力的人力保障。
总结前期试点发行经验，摒弃简单粗暴的低效发卡方式，形成一套“发卡—信息采集—金融账户激活”的流水化作业方式，固化工作方式，提升工作效能。及时汇总客户在发卡现场所问的各类问题，通过查找相关规范、对接社保部门，获取解决方法及专业解答，并在微信群中及时分享，为提升服务水平增加社保知识储备。整理发卡工作经验，督导各支行进行全员学习，取长补短，应用于发卡实际，助推社保卡精准发放工作稳重求进。
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