服务群众“零距离”上门办证“暖人心”
□记者刘涛通讯员刘珂报道
本报肥城讯进入6月份以来,为解决贫困群众办证难的问题,肥城市王庄镇采取“医生下沉、集中认定、上门办证”的方式,对全镇建档立卡贫困人口中罹患30种慢性病的患者逐一筛查,逐一办证,确保医保政策落到实处。
在办理证件的过程中,王庄镇卫生院的医生详细询问贫困患者的病情,填写《门诊慢性病补助申请表》,将每一位患者的基本情况登记在册,并耐心回答贫困患者提出的问题,在就医、用药等方面向他们提出指导性意见。对于腿脚不方便的贫困患者,医生入户办理手续,确保此项惠民政策覆盖到每一位贫困患者身上。
王庄镇卫生院医生梁栋说:“为了更好地方便贫困群众,镇卫生院选派精干医疗工作人员,组成了3个工作组,对全镇贫困群众逐一排查,为符合条件的贫困群众办理慢性病证,让他们不但能够了解相关政策,还能够第一时间了解自己的身体状况,免去了他们来回奔波的辛苦。”
据了解,王庄镇通过主动办证、送服务上门等方式,打通了服务贫困群众的“最后一公里”,让贫困群众“敢看病、能报销”,保障了医保政策及时落地,减轻了贫困群众的家庭经济负担,提升了贫困患者的满意度和获得感。王场村建档立卡贫困户王玉泰说:“以前办理这种证,需要我们自己到市里去办,我们年纪大了,都不愿跑这一趟,现在我们在自己家门口就能办理,真是太方便了。”
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