古楼街道打造帮办代办服务体系

本报讯（记者 王培源）“想要注销个体营业执照开具证明，本想着先来咨询下办理流程，再到泰安办理，没想到工作人员一会儿就帮我办理好了注销证明。”12月3日，曾在泰安市东平县工作的张华来到东昌府区古楼街道便民服务中心咨询异地注销个体营业执照业务，窗口工作人员在了解情况后积极与东昌府区行政审批服务局联系，迅速启动“全省通办”“一网通办”审批模式，为其提供了“一站式”帮办代办服务。

据了解，工作人员从山东政务服务网为张华进行了全程电子化申报，与东平县联动同步网上提交材料，网上审核，材料审核通过后，用手机App电子签名进行实名认证，整个办理过程非常便捷，张华顺利在聊城办理了异地注销营业执照业务。

古楼街道便民服务中心充分利用全省一张网、全国一体化政务服务平台，积极推行“线上一网通办、线下异地可办”工作机制，大力开展帮办代办服务。该街道以群众需求为出发点，打破“坐等上门”的常规，设置绿色通道，及时开展预约服务、上门服务，为群众提供“保姆式”代办服务，增进了与群众的感情，真正做到服务群众“零距离”。

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